Il existe une nouvelle façon de travailler : Le "futur du travail". Il s'agit d'un concept stimulant et évolutif qui redéfinit les acteurs et les moteurs de la main-d'œuvre. Il s'inscrit dans une tendance plus large connue sous le nom de "perturbation numérique", et il remettra en question notre façon de penser et de travailler. Je trouve que la perturbation numérique est un sujet fascinant parce qu'il s'agit d'une arme à double tranchant. Si la technologie, comme la robotique et l'intelligence artificielle, contribue à rationaliser et à automatiser les processus, elle pourrait remplacer des emplois à l'avenir. Elle crée également des failles dans la cybersécurité et la surveillance. Il y a beaucoup de réflexion sur la façon de gérer la sécurité cybernétique, physique et financière dans le monde de l'entreprise, car tout devient numérique.
Intelligence artificielle
L'intelligence artificielle (IA) fait partie de notre vie quotidienne depuis un certain temps. Elle n'a pas besoin de prendre la forme d'un hologramme galactique de l'espace comme dans les films de science-fiction. Il peut s'agir simplement de demander à son smartphone de rechercher des informations : "Siri, cherche Bill Gates sur LinkedIn ? Siri est un outil d'intelligence artificielle, également connu sous le nom d'apprentissage automatique, qui a considérablement évolué au cours des dernières années. Les outils d'intelligence artificielle sont excellents pour prendre des décisions précises, mais moins bien en ce qui concerne les sens et les émotions. Si Siri peut être utile pour trouver des informations, il ne peut pas encore déterminer si vous êtes triste ou heureux.
L'intelligence artificielle sur le lieu de travail est d'autant plus fascinante qu'elle est subtile. Nous entendons parler de l'IA, mais savons-nous vraiment comment elle est utilisée ? Par exemple, il existe un concept intéressant appelé Algorithm HR. Les entreprises utilisent des outils d'intelligence artificielle pour automatiser les processus de recrutement. Un article paru dans le Harvard Business Review suggère que les logiciels sont 25% plus performants que les humains en matière d'embauche. C'est un chiffre impressionnant si l'on considère la difficulté de trouver des talents et de recruter.
Robotique
La robotique constitue une menace pour certains marchés du travail, en particulier pour la main-d'œuvre peu qualifiée. Toutefois, elle incite à "relever la barre" en matière d'éducation et de compétences. Les connaissances en STEM (sciences, technologies, ingénierie et mathématiques) sont déjà utilisées dans "75% des professions dont la croissance est la plus rapide". Accenture La recherche montre que les gens adoptent les outils numériques et que 71% des travailleurs acquièrent de nouvelles compétences numériques.. En outre, l'avenir du travail n'est pas nécessairement synonyme de concurrence entre les hommes et les robots, mais surtout de l'utilisation de machines pour effectuer des tâches plus intéressantes et plus gratifiantes.. En fin de compte, cela permettra de créer de nouvelles opportunités d'emploi et d'alimenter notre esprit d'entreprise !
Sécurité
La question la plus évidente de l'interconnectivité et de la croissance de la haute technologie est celle de la sécurité. Dans le monde réel, on peut se méfier des criminels en étant "malin" ; l'internet est un sésame ouvert où l'on ne peut se cacher. La numérisation transforme le lieu de travail, les administrateurs et les particuliers doivent protéger les données contre d'éventuels piratages, cyberespions, exploits et surveillance gouvernementale. Tant que nous sommes connectés, nous avons besoin d'être protégés.
Aller de l'avant
Comme vous pouvez le constater, la perturbation numérique est bien réelle. Qu'elle soit bonne ou mauvaise, elle est là pour durer. La technologie évolue à la vitesse de la lumière et modifie complètement nos environnements au travail et à la maison. La capacité à s'adapter à ces nouveaux changements sera le test ultime de notre résilience à un nouveau monde numérique.