Gestion de la performance gouvernementale

Gestion des performances des administrations publiques

Permettre aux gouvernements d'améliorer les résultats et les retombées

Aperçu de la solution de gestion de la performance des administrations publiques


(GPM) Le logiciel de gestion de la performance gouvernementale permet aux gouvernements d'obtenir de meilleurs résultats grâce à l'accès aux données et aux mesures. La possibilité de lier directement la performance à la budgétisation permet d'améliorer les résultats des départements du secteur public. Les fonctionnalités sont les suivantes :

Budget de performance

Budget de performance

Soutenir des budgets crédibles, des prévisions et l'amélioration des performances, y compris la préparation du budget, la gestion des performances et une bibliothèque d'indicateurs clés de performance.

Suivi et évaluation

Suivi et évaluation

Il permet d'améliorer la prise de décision, notamment grâce à la gestion des dossiers, à l'établissement de rapports, à la mise en place d'une base de données, d'un tableau de bord et d'alertes.

Transparence du gouvernement

Transparence du gouvernement

Soutien à la publication d'informations sur les performances et le budget dans un portail de transparence et l'audit assisté par ordinateur.

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Modules de gestion de la performance des administrations publiques


(GPM) La gestion de la performance des administrations publiques est l'un des six piliers fondamentaux du produit au sein de la FreeBalance Accountability Suite™ et se compose d'un certain nombre de modules qui peuvent être mis en œuvre individuellement ou dans le cadre d'une solution unifiée. Le pilier GPM permet aux gouvernements d'améliorer les résultats.

  • (GPDM) FreeBalance Datamart
    Cette fonction organise les données de manière à ce qu'elles puissent être exploitées par les tableaux de bord et les outils OLAP.

  • (GPER) Portail eResults
    Permet aux gouvernements de publier des informations sur les performances en temps réel, y compris toutes les informations pertinentes mises à jour par le PRG.

  • (GPPR) Portail du gouvernement
    Ce portail permet aux gouvernements de mener publiquement des enquêtes, de publier des nouvelles, des documents et du contenu juridique, ainsi que de présenter des événements institutionnels.

  • (GPTP) Portail de la transparence
    Contribue à améliorer la transparence du gouvernement et à renforcer la confiance en permettant au public de consulter les informations publiées relatives à l'exécution du budget et aux performances du secteur public.

  • (GPCT) Suivi des affaires judiciaires
    Enregistre et gère automatiquement les affaires juridiques et les pièces jointes correspondantes.

  • (GPCR) Rapports personnalisés
    Crée des rapports de données personnalisés sur les performances du secteur public en sécurisant l'accès aux données.

  • (GPMG) Tableau de bord du gestionnaire
    Un autre outil d'intelligence économique pour soutenir le processus de prise de décision. Le tableau de bord fournit des tableaux de bord interactifs qui peuvent être utilisés pour une analyse plus approfondie.

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Qu'est-ce que la gestion de la performance des administrations publiques ?

Dans le secteur privé, le concept de gestion des performances est bien compris. Cependant, les gouvernements ne sont pas axés sur le profit et les mesures utilisées pour améliorer les performances des entreprises ne sont donc pas pertinentes dans le secteur public.

Les défis à relever en matière de gestion de la performance des administrations publiques sont les suivants :

  • Les gouvernements gèrent plus de "secteurs d'activité" que n'importe quelle entreprise.
  • Les budgets doivent être liés à la performance car les gouvernements gèrent la comptabilité d'engagement
  • La transmission en cascade d'objectifs complexes aux fonctionnaires par l'intermédiaire des ministères, départements, agences (MDA) et divisions est complexe en raison du grand nombre de membres du personnel.
Qu'est-ce que la gestion de la performance des administrations publiques ?

La gestion de la performance des administrations publiques commence par le budget

Pour démontrer la performance du secteur public, il ne suffit pas de créer un site web. La gestion des finances et de la performance des administrations publiques commence par le budget. Dans le secteur privé, les budgets sont des lignes directrices. Dans le secteur public, c'est la loi. Les budgets des administrations publiques englobent la politique, l'économie et les objectifs, et les résultats doivent être rattachés aux objectifs du budget. Cela permet d'améliorer les dépenses pour obtenir de meilleurs résultats.

La gestion de la performance des administrations publiques n'est pas une activité qui peut être soutenue par l'utilisation d'un logiciel autonome. Ou des logiciels conçus pour le secteur privé. Une approche unifiée tout au long du cycle budgétaire est nécessaire. Cette approche consiste à la transparenceles couches de back-office et de métadonnées qui doivent être plus qu'intégrées et étroitement unifiées pour garantir des contrôles adéquats et une automatisation complète.

La performance des administrations publiques ne se limite pas au suivi des résultats à la fin de l'année fiscale. Les responsables gouvernementaux doivent avoir accès aux informations sur la performance au jour le jour. Cela nécessite la même intégration tout au long du cycle budgétaire que celle utilisée pour une transparence efficace.

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Quels sont les avantages de la gestion de la performance des administrations publiques ?


Voici quelques-uns des avantages d'une solution unifiée de gestion de la performance gouvernementale telle que la FreeBalance Accountability Suite™ :

  • Préparation du budget
    Élaborer des budgets descendants et ascendants

  • Planification concertée
    Plans d'organisation, approbations et analyse des performances

  • Exécution du budget et prévisions
    Fournit des mesures de performance en matière d'intrants, d'extrants et de résultats liées aux mandats gouvernementaux.

  • Comptabilité publique et classification budgétaire
    Classifie les catégories comptables et budgétaires pour l'analyse budgétaire et l'établissement de rapports.

  • Gestion de l'aide
    Relier les partenaires de l'aide extérieure et soutenir l'intégration d'informations "hors budget".

  • Amélioration des performances et liens
    Recommande des améliorations sur la base de l'évolution des priorités ou des indicateurs de performance.

  • Mesure et évaluation des performances
    Élaborer des indicateurs de performance pour suivre les mandats et les objectifs du gouvernement et du ministère.

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Questions fréquemment posées


Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la solution de gestion de la performance gouvernementale de FreeBalance.

Le logiciel GPM de FreeBalance est conçu pour aider les gouvernements à mesurer et à améliorer leur performance. performance en fournissant une gamme d'outils et de capacités qui soutiennent le processus de gestion de la performance du gouvernement. du gouvernement.

(GPM), le logiciel de gestion de la performance gouvernementale, comprend des fonctionnalités telles que

  1. Préparation du budget : Le logiciel comprend des fonctionnalités permettant prendre en charge budget du gouvernement les processus de préparation. Il s'agit d'éléments tels que l'élaboration du budget, la prévision des recettes, la planification des dépenses et la financiers. En intégrant la préparation du budget à la gestion de la performance, le permet de s'assurer que les budgets publics sont alignés sur les objectifs de performance et que les ressources sont allouées de manière à soutenir les buts et objectifs du gouvernement. les buts et les objectifs du gouvernement.
  2. Mesure de la performance : Le logiciel fournit un ensemble de mesures de performance qui peuvent être utilisées pour suivre les progrès accomplis dans la réalisation des buts et objectifs du gouvernement. et des objectifs de l'administration. Ces mesures sont personnalisables et peuvent être adaptées aux besoins besoins spécifiques de chaque gouvernement.
  3. Rapports de performance : Le logiciel génère des rapports qui résument les données relatives à la performance et donnent un aperçu de la performance du gouvernement. Ces rapports peuvent être utilisés par les responsables gouvernementaux pour prendre des décisions fondées sur des données et pour communiquer les progrès réalisés aux parties prenantes.
  4. Analyse des performances : Le logiciel comprend des outils d'analyse qui permettent aux gouvernements d'identifier les tendances, les modèles et les points forts ou faibles de leur performance. les points forts ou les points faibles de leur performance. Cela peut aider les gouvernements à donner la priorité à des domaines d'amélioration et de procéder à des interventions ciblées.
  5. Intégration budgétaire : Le logiciel est conçu pour s'intégrer aux processus de budgétisation des gouvernements, ce qui permet à ces derniers de relier les données de aux allocations budgétaires et de s'assurer que les ressources sont allouées de manière à les objectifs de performance.
  6. Engagement des parties prenantes : Le logiciel comprend des fonctionnalités qui permettent aux gouvernements de s'engager avec les parties prenantes et de solliciter des sur les performances du gouvernement. Cela peut aider les gouvernements à identifier les domaines dans lesquels ils doivent s'améliorer et à obtenir un soutien pour leurs efforts d'amélioration de la performance. à s'améliorer et à obtenir un soutien pour leurs efforts d'amélioration de la performance.

Dans l'ensemble, le logiciel GPM de FreeBalance est une solution complète pour la gestion de la performance gouvernementale qui fournit aux gouvernements les outils dont ils ont besoin pour mesurer, analyser et améliorer leur performance.

(GPM) Le logiciel de gestion de la performance gouvernementale permet aux gouvernements d'obtenir de meilleurs résultats grâce à l'accès aux données et aux mesures. La possibilité de lier directement la performance à la budgétisation permet d'améliorer les résultats des départements du secteur public. Gestion des finances et de la performance des administrations publiques commence par le budget. Dans le secteur privé, les budgets sont des lignes directrices. Dans les administrations publiques, c'est la loi. Les budgets des administrations publiques englobent la politique, l'économie et les objectifs, et les résultats doivent être rattachés aux objectifs du budget. Cela permet d'améliorer les dépenses pour obtenir de meilleurs résultats.

Le budget du gouvernement fournit un cadre pour mesurer l'efficacité des dépenses du gouvernement. En fixant des objectifs de performance clairs et en suivant la progression vers ces objectifs, les modules de gestion de la performance gouvernementale de FreeBalance (GPM) peuvent aider les gouvernements à identifier les domaines dans lesquels ils dépassent leurs dépenses ou dans lesquels ils peuvent réaffecter les ressources de manière plus efficace.

En outre, ce logiciel aide également les gouvernements à hiérarchiser les décisions en matière de dépenses en identifiant les programmes ou les initiatives qui produisent les meilleurs résultats. En se concentrant sur les résultats plutôt que sur les intrants, (GPM) Government Performance Management peut aider à garantir que les dépenses gouvernementales sont dirigées vers les programmes qui ont le plus d'impact.

La GPM est également liée au budget de l'État par le biais de l'utilisation de l'établissement du budget sur la base de la performance. Il s'agit d'une approche budgétaire qui lie les décisions de financement aux résultats de performance. Dans le cadre de cette approche, les programmes sont évalués sur la base de leurs performances et les décisions de financement sont prises en fonction de la mesure dans laquelle ils atteignent leurs objectifs de performance. Cette approche permet de s'assurer que les ressources sont allouées aux programmes qui produisent des résultats et d'éviter les dépenses inutiles pour des programmes qui n'atteignent pas leurs objectifs.

La GPM et la budgétisation axée sur la performance sont étroitement liées et peuvent fonctionner ensemble pour aider les gouvernements à utiliser leurs ressources de manière plus efficace. En fixant des objectifs de performance clairs et en suivant les progrès réalisés, les gouvernements peuvent s'assurer que leurs décisions en matière de dépenses sont alignées sur leurs buts et objectifs et qu'elles produisent les meilleurs résultats possibles pour leurs citoyens.

Le pilier (GPM) de la gestion de la performance gouvernementale de la FreeBalance Accountability Suite™ aide les gouvernements à améliorer les processus de budgétisation et de planification de plusieurs manières :

  1. Lier la performance et la budgétisation : Le pilier GPM du logiciel permet aux gouvernements de lier leurs objectifs de performance à leurs processus de budgétisation et de planification. En alignant les objectifs de performance sur les allocations budgétaires, les gouvernements peuvent s'assurer que les ressources sont allouées de manière à soutenir leurs objectifs stratégiques.
  2. Renforcer la transparence et la responsabilité : Le pilier GPM du logiciel fournit une plateforme permettant aux gouvernements de rendre compte de leurs performances et de communiquer leurs progrès aux parties prenantes. Cela permet d'améliorer la transparence et la responsabilité en fournissant aux citoyens et aux autres parties prenantes des informations sur les performances du gouvernement.
  3. Permettre une prise de décision fondée sur des données probantes : Le pilier GPM du logiciel permet aux gouvernements de prendre des décisions fondées sur des preuves en leur fournissant des données sur leurs performances. Cela permet de s'assurer que les décisions sont basées sur des faits et des données, plutôt que sur des hypothèses ou des considérations politiques.
  4. Soutenir l'amélioration continue : Le pilier GPM du logiciel soutient l'amélioration continue en fournissant aux gouvernements des outils pour suivre et analyser leurs performances dans le temps. En suivant leurs progrès et en identifiant les domaines à améliorer, les gouvernements peuvent faire des interventions ciblées pour améliorer leur performance.
  5. Rationalisation des processus : Le pilier GPM du logiciel rationalise les processus de budgétisation et de planification des gouvernements en automatisant des tâches telles que la collecte de données, l'analyse et l'établissement de rapports. Cela permet aux gouvernements d'économiser du temps et des ressources et de s'assurer que les données de performance sont précises et fiables.

Le pilier GPM de la FreeBalance Accountability Suite™ contribue à améliorer les processus de budgétisation et de planification des gouvernements en leur fournissant les outils dont ils ont besoin pour aligner leurs ressources sur leurs objectifs stratégiques, prendre des décisions fondées sur des données probantes et améliorer continuellement leurs performances.

Le logiciel de gestion de la performance gouvernementale (GPM) de FreeBalance comprend une série de fonctions qui soutiennent le processus de GPM, notamment :

  1. Intégration budgétaire : Le logiciel est conçu pour s'intégrer aux processus budgétaires des gouvernements, ce qui leur permet de lier les données de performance aux allocations budgétaires et de s'assurer que les ressources sont allouées de manière à soutenir les objectifs de performance.
  2. Mesure de la performance : Le logiciel comprend des outils permettant de mesurer la performance des gouvernements par rapport à un ensemble d'indicateurs prédéfinis ou de mesures personnalisées. Les gouvernements peuvent fixer des objectifs pour chaque indicateur et suivre les progrès réalisés par rapport à ces objectifs.
  3. Rapports de performance : Le logiciel génère des rapports qui résument les données de performance et fournissent des informations sur la performance du gouvernement. Ces rapports peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des différentes parties prenantes et peuvent être utilisés pour communiquer les progrès aux citoyens, aux responsables gouvernementaux et aux autres parties prenantes.
  4. Analyse des performances : Le logiciel comprend des outils analytiques qui permettent aux gouvernements d'identifier les tendances, les modèles et les domaines de force ou de faiblesse de leur performance. Cela peut aider les gouvernements à prioriser les domaines à améliorer et à faire des interventions ciblées.
  5. Engagement des parties prenantes : Le logiciel comprend des fonctions qui permettent aux gouvernements de s'engager avec les parties prenantes et de solliciter un retour d'information sur les performances du gouvernement. Cela peut aider les gouvernements à identifier les domaines dans lesquels ils doivent s'améliorer et à obtenir un soutien pour leurs efforts d'amélioration de la performance.
  6. Visualisation des données : Le logiciel comprend des outils de visualisation des données de performance sous forme de graphiques, de diagrammes et d'autres formats. Cela peut aider les gouvernements à communiquer plus efficacement les données de performance et à identifier des modèles et des tendances qui pourraient ne pas être immédiatement apparents dans les données brutes.
  7. Gestion des flux de travail : Le logiciel comprend des outils de gestion du flux de travail qui permettent aux gouvernements de gérer le processus de GPM de bout en bout. Il s'agit notamment d'outils de collecte de données, d'analyse, d'établissement de rapports et de suivi, ainsi que d'outils de gestion des tâches et des affectations.

Le logiciel GPM de FreeBalance est une solution complète pour la gestion de la performance gouvernementale qui fournit aux gouvernements les outils dont ils ont besoin pour mesurer, analyser et améliorer leur performance.

Le logiciel de gestion de la performance gouvernementale de FreeBalance (GPM) est entièrement intégré à tous les autres piliers et modules du système de gestion de la performance gouvernementale (GPM). FreeBalance Accountability Suite™ et partage la même plateforme unifiée, la FreeBalance Accountability Platform™. Elle fournit des analyses de données et des mesures de performance en temps réel grâce à plusieurs fonctionnalités clés :

  1. Intégration des données : Le logiciel est conçu pour s'intégrer à une série de sources de données, y compris les systèmes financiers gouvernementaux, les systèmes de ressources humaines et d'autres sources de données. Il permet aux gouvernements d'accéder à des données en temps réel sur des indicateurs de performance tels que la collecte des recettes, la prestation de services et les résultats des programmes.
  2. Visualisation des données : Le logiciel comprend de puissants outils de visualisation des données qui permettent aux gouvernements de créer des graphiques, des diagrammes et d'autres visualisations de leurs données de performance. Ces visualisations donnent un aperçu en temps réel de la performance des gouvernements, ce qui leur permet d'identifier les tendances et les modèles dans leurs données.
  3. Tableaux de bord : Le logiciel comprend tableaux de bord personnalisables qui affichent les indicateurs de performance en temps réel. Ces tableaux de bord peuvent être configurés pour répondre aux besoins spécifiques des différentes parties prenantes et leur permettre d'accéder rapidement aux informations les plus importantes pour elles.
  4. Alertes : Le logiciel comprend une fonction d'alerte qui peut être configurée pour avertir les responsables gouvernementaux et les autres parties prenantes lorsque les mesures de performance ne respectent pas les seuils prédéfinis. Les gouvernements peuvent ainsi prendre des mesures correctives en temps réel, avant que les problèmes ne s'aggravent.
  5. Suivi des performances : Le logiciel permet aux gouvernements de suivre les mesures de performance au fil du temps, en fournissant des informations en temps réel sur l'évolution de la performance du gouvernement au fil du temps. Les gouvernements peuvent ainsi identifier les domaines dans lesquels les performances s'améliorent et ceux dans lesquels des interventions supplémentaires sont nécessaires.

Le logiciel GPM de FreeBalance fournit des analyses de données en temps réel et des mesures de performance en s'intégrant à une gamme de sources de données, en visualisant les données de performance, en fournissant des tableaux de bord personnalisables, en alertant les parties prenantes sur les problèmes de performance et en suivant la performance dans le temps. Cela permet aux gouvernements de prendre des décisions basées sur des données en temps réel, améliorant ainsi leur capacité à fournir des services de manière efficace et efficiente.

La FreeBalance Accountability Suite™ est massivement configurable et hautement extensible, ce qui signifie qu'elle est capable de répondre à tous les besoins des gouvernements. De nombreux experts de la gestion des finances publiques ne voient pas de différence entre la configuration et la personnalisation - ils qualifient souvent toute adaptation de "personnalisation". Nous parlons de cette différence depuis un certain temps, et l'industrie nous a finalement rattrapés en définissant la configuration comme une personnalisation "sans code".

Le logiciel de gestion de la performance gouvernementale de FreeBalance (GPM) est hautement configurable et ne nécessite que peu ou pas de développement logiciel pour répondre aux besoins spécifiques du gouvernement. Le logiciel peut notamment être configuré de la manière suivante :

  1. Mesures : Les gouvernements peuvent définir leurs propres indicateurs de performance, ce qui leur permet de suivre les résultats obtenus par rapport à leurs propres objectifs et priorités.
  2. Tableaux de bord : Le logiciel comprend tableaux de bord personnalisables qui peuvent être configurés pour afficher les informations les plus importantes pour les différentes parties prenantes. Les gouvernements peuvent configurer les tableaux de bord pour afficher des mesures, des rapports et d'autres informations d'une manière qui réponde à leurs besoins spécifiques.
  3. Rapports : Le logiciel comprend une série de rapports standard, ainsi que des outils permettant de créer des rapports personnalisés. Les gouvernements peuvent créer des rapports qui répondent à leurs besoins spécifiques, y compris différentes sources de données, périodes de temps et formats de rapport.
  4. Alertes : Le logiciel comprend une fonctionnalité d'alerte qui peut être personnalisée pour répondre à des besoins spécifiques. Les gouvernements peuvent configurer des alertes pour avertir les différentes parties prenantes lorsque les mesures de performance ne respectent pas les seuils prédéfinis.
  5. Flux de travail : Le logiciel comprend des outils de gestion des flux de travail qui permettent aux gouvernements de personnaliser le processus de GPM en fonction de leurs besoins spécifiques. Les gouvernements peuvent configurer les flux de travail en fonction de leurs processus opérationnels spécifiques, y compris la collecte de données, l'analyse et l'établissement de rapports.

Le logiciel GPM de FreeBalance est hautement personnalisable, ce qui permet aux gouvernements de l'adapter à leurs besoins spécifiques. Cela aide les gouvernements à mettre en œuvre des processus de gestion de la performance qui sont alignés sur leurs objectifs, priorités et processus d'affaires uniques.

Lectures complémentaires

Complexité de la gestion des performances des administrations publiques La gestion de la performance des administrations publiques n'est pas une activité qui peut être soutenue par l'utilisation d'un logiciel autonome. Ou des logiciels conçus pour le secteur privé. Une approche unifiée tout au long du cycle budgétaire est nécessaire. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Résultats des administrations publiques et gestion de la performance : L'approche unifiée Les idées sur la manière de classer et de gérer les performances des gouvernements - produits et résultats - ont progressé dans le domaine de la transparence. La question cruciale est de savoir comment les gouvernements peuvent présenter des plans budgétaires conçus pour les services aux citoyens et aller jusqu'au bout pour montrer les résultats réels - comme nous l'avons fait avec le gouvernement du Timor-Oriental.
Comment gérer (et mesurer) la performance des administrations publiques Le tableau de bord équilibré permet de lier les objectifs gouvernementaux à long terme aux propositions budgétaires annuelles et à moyen terme, ce qui améliore l'évaluation des programmes. Le tableau de bord prospectif est également un mécanisme de transparence efficace, car il fournit des preuves des progrès accomplis dans la réalisation des objectifs et valide la politique.
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