Governo da Costa Rica seleciona a plataforma FreeBalance para impulsionar a transformação digital

O Ministério das Finanças implementará operações governamentais inovadoras, centradas no cliente e com prioridade digital em um programa de transformação plurianual

Ottawa, Canadá (30 de novembro de 2023) - A FreeBalance, fornecedora líder de tecnologia digital e serviços de consultoria para governos nacionais, anunciou hoje uma nova parceria que apoiará a entrega de um programa abrangente de transformação digital para o Ministério das Finanças da Costa Rica. 

FreeBalance fornecerá sua plataforma de tecnologia governamental unificada e especialista serviços de consultoria governamental e implementação técnica para ajudar o governo da Costa Rica a criar uma nova abordagem digital, centrada no cidadão, para transformar suas funções de planejamento, orçamento, gastos públicos, contabilidade, gestão de recursos humanos, relatórios e tesouraria. 

O projeto, financiado pelo Banco Mundial, tem como objetivo melhorar a eficiência, a eficácia e a orientação ao cliente da administração tributária e alfandegária e da gestão de despesas públicas, por meio da transformação digital do Ministério das Finanças.

Manuel Schiappa Pietra, Presidente e CEO da FreeBalance, disse: "Esse projeto transformador oferece reformas essenciais e estabelece uma base para melhores resultados fiscais e sociais para os cidadãos da Costa Rica. Tendo trabalhado comomo os governos de todo o mundo melhoram a governança, a responsabilidade, a transparência e o bem-estar dos cidadãos, a FreeBalance está em uma posição única para apoiar o governo da Costa Rica em sua jornada de transformação digital, e estamos ansiosos para colaborar". 

Esse projeto transformará a gestão financeira do governo na Costa Rica, priorizando a eficiência, a transparência e o envolvimento do cidadão. Ao transformar o planejamento de recursos governamentais nos níveis estratégico e operacional, os cidadãos costarriquenhos terão visibilidade de como os fundos públicos são coletados, investidos e afetam suas vidas. O projeto promove uma cultura centrada no cidadão dentro do governo, colocando os cidadãos na vanguarda da prestação de serviços para melhorar os resultados sociais e a satisfação.

O projeto ajudará os líderes de finanças públicas da Costa Rica a:

• gerenciar recursos financeiros e humanos de forma mais eficiente e eficaz
• aumentar a clareza e a previsibilidade dos sistemas financeiros e orçamentários do país
• facilitar a tomada de decisões com uma plataforma centralizada e integrada
• alinhar de forma mais eficaz os recursos com a carga de trabalho para aumentar a produtividade.

Também se espera que o projeto traga benefícios de longo alcance fora das operações do governo. Mais receita será gerada para investimentos públicos por meio de operações mais eficientes e do fortalecimento dos controles de gastos públicos. A geração e o processamento de dados mais eficientes garantirão que as informações sejam compartilhadas de forma mais oportuna e precisa, melhorando a transparência das finanças do governo. E a atenção orientada ao atendimento ao cliente será incorporada em todas as unidades do governo, reduzindo os custos de transação e aumentando a satisfação do cidadão.

A FreeBalance fez uma parceria com a Computer Network Systems Limited (CNS) nesse projeto. A CNS traz uma vasta experiência na implementação de diversos projetos de software em várias organizações governamentais. Os especialistas em desenvolvimento da CNS colaborarão estreitamente com a equipe da FreeBalance para alcançar a visão do Ministério das Finanças de se tornar um líder digital.

Como em todas as implementações do FreeBalance, um escritório local foi estabelecido em San José para promover uma colaboração perfeita com as partes interessadas do governo. Os serviços contínuos de suporte e sustentabilidade serão fornecidos por uma equipe local, com o apoio dos especialistas globais e regionais da FreeBalance.