Cet article a été publié pour la première fois par Insight Success.
Ce ne sont pas les 25 années d'expérience dans le domaine des finances publiques au sein du gouvernement du Canada qui ont attiré l'attention de la Commission européenne. Manuel Pietra à Ottawa FreeBalance. Fort de son expérience de cadre dirigeant à l'échelle mondiale, Pietra a compris qu'il était possible d'apporter à l'entreprise des compétences éprouvées en matière de gestion des ressources humaines. Planification des ressources publiques des logiciels d'entreprise au monde entier. Ce qui a commencé comme une quête pour aider les pays à se développer grâce aux logiciels est devenu une mission pour propulser la prospérité intelligente grâce à l'innovation et à la technologie de la gouvernance intelligente.
Valeur des technologies spécifiques aux gouvernements
Recruté en tant que président-directeur général de FreeBalance en 2006, M. Pietra a été intrigué par les récents succès internationaux de l'entreprise face aux plus grandes sociétés de logiciels d'entreprise. FreeBalance avait-il résolu l'énigme des faibles taux de réussite de la mise en œuvre des technologies dans le secteur public ? Comment FreeBalance avait-il permis, à peu de frais, d'améliorer l'efficacité des finances publiques ?
Pietra était un pionnier sur le marché des progiciels de gestion intégrés, lorsque les fabricants de logiciels utilisaient les fonctionnalités de base pour pénétrer de nouveaux marchés verticaux. Voilà une entreprise qui défie les idées reçues. Et elle a gagné. De la première ligne à la direction, le personnel de FreeBalance s'est concentré sur l'apport d'une valeur publique par le biais de fonctionnalités spécifiques au gouvernement. Cette mission sociale et l'expérience approfondie de la gestion des finances publiques ont conduit l'entreprise à trouver ce qui fonctionne dans l'administration. Et à anticiper les besoins futurs.
Certains étaient sceptiques quant à l'efficacité du fer de lance de FreeBalance sur le marché mondial des gouvernements. Et que FreeBalance pourrait surmonter les risques associés au déploiement des PRG dans les économies émergentes.
Premier logiciel mondial de planification des ressources gouvernementales
FreeBalance a introduit le logiciel web-natif FreeBalance Accountability Suite 3 ans plus tard, en 2009. Grâce aux commentaires des clients gouvernementaux internationaux et des experts en finances publiques, la suite a été conçue pour couvrir l'ensemble du cycle budgétaire avec des fonctionnalités de budgétisation, de finance, de trésorerie, de recettes, de dépenses, de fonction publique et de performance. Des pays d'Afrique, d'Asie, d'Europe, d'Amérique latine et des Caraïbes utilisent désormais le logiciel FreeBalance comme système financier national. Les clients de FreeBalance vont des ministères de tutelle aux gouvernements nationaux. Des petits aux grands pays. Des pays en développement aux pays développés. Dans 26 pays et plus de 1 000 entités gouvernementales gérant un budget annuel estimé à $300 milliards.
Les gouvernements s'appuient sur la FreeBalance Accountability Suite pour une bonne gouvernance au service de la croissance du pays. Pour améliorer les contrôles fiscaux et unifier les informations relatives à la prise de décision. Pour "suivre l'argent" tout au long du cycle budgétaire, de la planification des politiques aux résultats pour les citoyens. La conception spécifique au gouvernement permet une configuration massive, éliminant ainsi le fardeau associé à la personnalisation du code. De plus, la configuration prend en charge les fonctions l'activation progressive en faveur du changement, de la décentralisation, de la réforme et de la modernisation des gouvernements. Cela rend la FreeBalance Accountability Suite financièrement viable pour les gouvernements. Plus facile à adapter pour répondre aux besoins actuels et futurs. Et, une suite construite sur une plate-forme de gouvernance pour l'extensibilité afin de soutenir le plus large éventail de besoins en matière de finances publiques.
Les gouvernements utilisent le Plate-forme de responsabilisation FreeBalance pour permettre la modernisation et la réforme
Un modèle d'entreprise "local" unique
M. Pietra et son équipe de direction ont compris que le suivi de l'argent dans l'administration publique diffère de celui des entreprises. D'une part, les budgets gouvernementaux sont l'incarnation légale de la politique. Les sessions de brainstorming de FreeBalance au milieu de l'année 2006 ont permis à Pietra d'acquérir des connaissances importantes. FreeBalance devait défier les idées reçues qui prévalent dans le domaine des logiciels d'entreprise : les entreprises centrées sur le client ne peuvent pas innover, les fabricants de logiciels ne devraient pas participer aux mises en œuvre gouvernementales, et le secteur public n'est qu'un marché de plus à exploiter.
FreeBalance a commencé son parcours d'innovation client en participant à toutes les mises en œuvre gouvernementales afin de mieux comprendre les besoins du secteur public. Des équipes d'intervention ont été formées pour gérer les opportunités et les défis importants du gouvernement. Les dirigeants de FreeBalance sont accessibles aux clients gouvernementaux. Le personnel local qui comprend les contextes nationaux est devenu un pilier du modèle d'entreprise combiné mondial et local, connu sous le nom de "glocal".
Comité directeur international de FreeBalance et table ronde des ministres de FreeBalance, 2016
Le Comité directeur international de FreeBalance a été créé pour permettre aux gouvernements d'adapter chaque année les services et la feuille de route des produits. Par la suite, la table ronde ministérielle FreeBalance, un événement semestriel, offre un forum aux ministres et aux experts internationaux pour partager les leçons apprises et donner un aperçu de l'avenir de l'administration. Contrairement à l'approche traditionnelle, ces événements ne font pas appel à des vendeurs. De plus, les participants ont un accès complet aux cadres et aux experts de FreeBalance.
Plus important encore, Pietra a réalisé que FreeBalance avait pour mission sociale d'aider les gouvernements à se développer de manière durable. Contrairement aux entreprises qui ont des programmes de responsabilité sociale, les activités principales de FreeBalance représentent la RSE, en tant qu'outil de développement durable. entreprise sociale.
Bonne gouvernance Impact sur la croissance du pays
Portails FreeBalance sur les résultats des investissements publics, les marchés publics et la transparence budgétaire
Les entreprises mondiales comme FreeBalance peuvent perdre le contact avec les nouveaux besoins des clients. L'approche centrée sur le client, inscrite dans la certification ISO9001:2015 de l'entreprise, permet à FreeBalance de rester en contact. Pietra et son équipe ont constaté que la technologie de FreeBalance avait un impact plus large que prévu. L'approche spécifique du gouvernement à travers le cycle budgétaire des finances publiques a amélioré la prise de décision dans le secteur public. Le personnel de FreeBalance a été témoin de l'amélioration de la planification et du développement des infrastructures lors de ses visites dans les pays : nouveaux hôpitaux, écoles, ponts et routes. Les sites, les sons et les odeurs d'un commerce en pleine effervescence. Enfin, l'amélioration des résultats de l'investissement social a renforcé la confiance dans le gouvernement.
Tableaux de bord du ministre FreeBalance
En 2012, Pietra s'est rendu compte que FreeBalance était perçu comme étant plus qu'un fournisseur de PRG. Avec autant d'interactions gouvernementales au niveau des hauts fonctionnaires, FreeBalance était perçu comme un conseiller de confiance dans la modernisation des finances, des processus et de la technologie du gouvernement. Ce constat a été fait grâce au modèle d'entreprise glocal, qui constitue une exception sur le marché des logiciels d'entreprise.
Pietra a intégré FreeBalance dans l'espace du marché gouvernemental. Les dirigeants de FreeBalance ont participé à la formation des cadres de la Harvard Kennedy School. La société participe à un plus grand nombre d'événements gouvernementaux mondiaux. Pietra est devenu le président de la Consortium international sur la gestion des finances publiques pendant deux ans.
En conséquence, FreeBalance a développé des services de conseil en matière de modernisation, de "GovTech" et de "CivicTech". Les gouvernements utilisent l'expertise de FreeBalance pour passer des systèmes d'enregistrement aux systèmes d'engagement et aux systèmes d'intelligence.
La transformation numérique des gouvernements au service d'une prospérité intelligente
Ces informations ont conduit à la transparence des résultats en matière de budget, de marchés publics, d'aide et d'investissements publics. Aux tableaux de bord des ministres. une meilleure planification budgétaire à la décentralisation fiscale L'élimination des travailleurs fantômes. Une meilleure crédibilité du budget. Une meilleure prévisibilité des salaires. le passage à la comptabilité d'exercice.
L'intelligence dans le gouvernement intelligent
L'intuition de Pietra concernant les aspirations communes des gouvernements à une politique améliorée pour favoriser la prospérité durable des pays a fusionné avec le phénomène mondial du développement durable par le biais de l'initiative de l'Union européenne en faveur du développement durable. Développement durable des Nations unies (SDGs). La technologie de FreeBalance et des fournisseurs complémentaires permet d'obtenir les résultats du "futur du gouvernement", lorsqu'elle est mise en œuvre efficacement. Il s'agit de la transformation numérique du gouvernement et de la prospérité intelligente. C'est l'avenir du gouvernement.
Quelle est la promesse de la technologie de la ville et du gouvernement intelligents? Parmi les nombreux avantages, citons la réduction de l'utilisation des ressources et de l'empreinte carbone grâce à des services publics intelligents. Amélioration des services aux citoyens et réduction des coûts grâce aux services numériques. Réduction des coûts d'infrastructure grâce à des actifs intelligents. L'augmentation des investissements des entreprises grâce à la transparence fiscale des gouvernements.
Malgré les avantages évidents de l'intelligence artificielle, les gouvernements sont confrontés au défi de déterminer quelles technologies doivent être utilisées et dans quelle combinaison pour atteindre les objectifs nationaux.
FreeBalance a compris que le cœur de la transformation numérique des gouvernements est la transformation. Il ne s'agit pas d'une technologie gouvernementale intelligente, mais de résultats intelligents en matière de prospérité..
Les gouvernements intelligents utilisent une gestion intelligente des investissements publics pour atteindre les objectifs de prospérité
Comment les gouvernements peuvent-ils déterminer l'impact de l'internet des objets, des médias sociaux, de la blockchain, de l'informatique en nuage et de l'intelligence artificielle sur les résultats de la prospérité intelligente ? Comment les gouvernements peuvent-ils financer des infrastructures technologiques offrant des rendements importants avec des voies de financement limitées ? En suivant l'argent. C'est le "smart" dans smart government permis par un ensemble d'outils d'innovation FreeBalance et une plateforme de gouvernance unifiée. Cette dernière offre une vue à 360 degrés reliant la politique, les budgets, la dette, le financement, l'approvisionnement, les actifs et les résultats de la performance. Les résultats des investissements sociaux et d'infrastructure améliorent la prise de décision politique. Les gouvernements deviennent intelligents en matière de données.
La reconnaissance de FreeBalance s'est traduite par la mise en place d'un système de gestion de l'information. prix de la solution de gestion innovante pour le secteur public, listant comme l'un des 25 premiers fournisseurs de solutions pour le secteur public dans la région APACet Manuel Pietra reçoit le prix du dirigeant de la prochaine génération.
L'avenir de l'innovation gouvernementale
C'est une période passionnante pour l'innovation en matière de gouvernement intelligent. FreeBalance est à l'avant-garde de l'avenir du gouvernement et du nouveau contrat social numérique. Pietra et son équipe ont adapté les bonnes pratiques en matière de développement agile de logiciels, de gestion de projet et de développement national. Les outils d'innovation comprennent la collecte de données sur le contexte du pays à partir de plus de 200 sources, dont beaucoup ont des sources d'information multiples. Les modèles, les plans et les canevas de FreeBalance permettent aux gouvernements de distiller la complexité des politiques dans ce qui est important.
Outils d'innovation FreeBalance
Une prospérité intelligente des pouvoirs publics alignée sur les objectifs nationaux est possible. L'efficacité des politiques est possible grâce à de nouvelles méthodes d'innovation.
Le bien-être dans le débat sur les politiques publiques au sommet H20 2018
Les résultats de la prospérité intelligente ont été intégrés dans le tableau de bord interne de FreeBalance. L'accent mis sur la prospérité intelligente à l'échelle locale a conduit la Pietra à défendre le bien-être des citoyens dans les politiques. À l'instar du G20 qui se concentre sur l'économie de la croissance, le H-20 (Happy 20) se penche sur l'économie du bien-être. Les valeurs sociales et culturelles diffèrent d'un pays à l'autre et à l'intérieur d'un même pays. La prospérité intelligente relie la politique aux aspirations des citoyens, ce qui constitue une bien meilleure mesure des résultats que la croissance et le PIB..
Avez-vous besoin d'un partenaire pour vous accompagner dans votre démarche de prospérité intelligente ? Vous souhaitez en savoir plus sur la politique axée sur les résultats et la distillation des politiques ? Contact info@freebalance.com.
