A transformação digital no governo é uma pesadelo do gerenciamento de mudanças organizacionais de superar a tecnologia e o pensamento legados. As organizações governamentais começarão a substituir as principais tecnologias monolíticas em 2017, lentamente.
O setor público aprenderá com os esforços das empresas. Dos novos modelos de negócios habilitados pela tecnologia digital, como a economia compartilhada. A principal lição não será tanto sobre "digital", mas sim sobre "transformação". Isso significa a adoção de práticas emergentes de design thinking, DevOps e Agile.
