As cidades inteligentes são mais do que a eficiência tecnológica. Mais do que redes inteligentes, transportes inteligentes e segurança pública inteligente. É difícil apaixonarmo-nos por uma cidade por causa dos painéis solares, do metro ligeiro ou das ciclovias. As cidades são muito mais do que a soma das partes da nova tecnologia. Trata-se do qualidade de vida.
Uma política pública inteligente é mais holística. As políticas que têm em conta a saúde e a felicidade dos cidadãos revelam prioridades regulamentares e tecnológicas. O bem-estar pode ser medido. A saúde dos cidadãos pode ser melhorada.
