Falámos sobre o impacto das tecnologias com os ministros do governo em anteriores mesas redondas de ministros do FreeBalance. Poderão os ministros dos clientes governamentais do FreeBalance sentir-se SMACTed (Social, Mobile, Analytics, Cloud, IoT) na próxima semana durante a próxima mesa redonda?
A adopção de telemóveis é o grande SMACT nas economias emergentes. O telemóvel permite a utilização das redes sociais.
A utilização de telemóveis está a crescer exponencialmente, de acordo com Cisco e Deloitte.
A comScore mostrou como o telemóvel se tornou o método preferido de acesso à Web.
Crédito Suisse demonstrou o crescimento significativo das economias emergentes, muitas das quais são clientes governamentais da FreeBalance.
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Os líderes governamentais podem ser desculpados por não se lembrarem do Primavera Árabe - onde o móvel e o social criaram uma rápida organização, agitação e mudança de regime. O social e o móvel não criam mudanças de regime aleatórias. Como o Economista salientou, o "os fracassos da primavera árabe foram muito antigos." Os Estados frágeis têm de estar mais preocupados.
Deloitte parece pensar que o governo não tem muito potencial para gerar crescimento móvel. Isso não significa que a administração pública possa permanecer inactiva em termos sociais e de mobilidade.
As lições móveis e sociais para o governo incluem:
- Necessidade de os sítios Web da administração pública serem compatíveis com os telemóveis
- Necessidade de os líderes governamentais interagirem com os cidadãos nas redes sociais para fornecerem as informações necessárias e responderem aos problemas
- Necessidade de os governos tirarem partido da "sabedoria das multidões" através da tecnologia móvel para a luta contra a corrupção e a governação participativa