A técnica do balanced scorecard é ideal para planear e gerir iniciativas de cidades e governos inteligentes. A técnica do balanced scorecard, quando corretamente aplicada, permite que os governos se concentrem no que é importante num contexto multi-organizacional complexo. As iniciativas eficazes de cidades inteligentes exigem a coordenação entre muitos intervenientes: várias agências municipais, grupos comunitários, sociedade civil, empresas, organizações sem fins lucrativos, instituições académicas, ... Continuação
