Il est moins risqué d'acheter des logiciels auprès de grands fabricants de logiciels.

Il est moins risqué d'acheter des logiciels auprès de grands fabricants de logiciels.

Mythe de la réussite des logiciels d'entreprise #9

Doug Hadden, VP Produits

FreeBalance est un éditeur de logiciels indépendant (ISV) de taille moyenne qui a réussi à concurrencer les très grands éditeurs de progiciels de gestion intégrés (ERP). Nous sommes partage des 16 leçons apprises par le tronçonnage sagesse conventionnelle encourager l'innovation et la créativité dans l'industrie.

Vue conventionnelle

De nombreuses organisations pensent que la meilleure façon d'éviter les risques est d'acquérir des solutions technologiques auprès des plus grands fournisseurs. Personne n'a jamais été licencié pour avoir acheté des plus grands fournisseurs est la pensée conventionnelle.

Symptômes

Des solutions très complexes sont acquises auprès des plus grands fournisseurs. Ces solutions deviennent coûteuses à gérer et ne permettent pas de répondre aux besoins des entreprises. le budget prévu, le respect des délais ou les avantages. En évitant les risques, l'organisation en a créé d'autres.

Tendances émergentes

Approche FreeBalance

  • Se concentrer sur l'optimisation de l'empreinte logicielle en évitant les "bloatware" qui nécessitent du matériel supplémentaire et de la consommation d'énergie.
  • Implication directe dans la mise en œuvre et participation à la structure de gouvernance, y compris l'engagement à l'égard des caractéristiques et de la livraison du produit.
  • Se concentrer sur un seul "marché vertical" - le gouvernement - afin de fournir des conseils optimisés aux clients tout en intégrant des fonctionnalités spécifiques au gouvernement.
  • Approche holistique de l'assistance à la clientèle avec une méthode de développement de produits centrée sur le client, et  l'élimination des obstacles entre l'assistance, les services et le développement de produits des groupes et des fonctions transversales Équipes SWAT  en cas de problème
  • Ne plus obliger les clients à mettre à jour le logiciel lorsqu'il n'est pas nécessaire

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