O ERP não é adequado à sua finalidade
Os governos de todo o mundo estão a começar a aperceber-se de que os seus sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) já não são adequados aos seus requisitos de gestão das finanças públicas (GFP). Os Sistemas de Informação de Gestão Financeira (FMIS) constituem a espinha dorsal da administração pública e, sem sistemas eficientes, não pode haver uma prestação eficiente de serviços aos cidadãos.
FreeBalance recebeu nos últimos meses numerosos pedidos de aquisição para a substituição de FMIS baseados em ERP no sector público. Entre as razões para a aquisição de novas soluções está a incapacidade de adaptação às necessidades actuais e a utilização de tecnologia obsoleta.
O que é preocupante é que estes são os mesmos produtos que os maiores fornecedores ainda estão a promover.
Porque é que o ERP existente não consegue acompanhar as necessidades da administração pública?
Estes sistemas foram concebidos à medida de necessidades específicas num determinado momento. Essas necessidades mudaram desde então graças a Reforma da Gestão das Finanças Públicas (GFP) e modernização. Os governos são confrontados com a personalização dispendiosa do ERP existente utilizando linguagens de software proprietárias ou optando por algo moderno - como o FreeBalance Accountability Suite™.
Mais governos estão a optar por reduzir dívida técnica e custos desnecessários através de modernização. As opções de nuvem dos vários fornecedores de ERP não suportam adequadamente esta modernização.
Qual é o problema com as opções de ERP na nuvem?
- As plataformas de nuvem utilizadas são diferentes das implementadas nas instalações, o que significa que os governos podem optar pela melhor solução
- A funcionalidade das aplicações na nuvem carece de maturidade para os requisitos do sector público, o que torna muitas destas opções de ERP piores do que as versões antigas no local
- A dependência da nuvem através de tecnologia proprietária colocará os governos na mesma situação infeliz de custos elevados no futuro
Os três principais aspectos que as entidades governamentais devem considerar quando pretendem substituir os seus sistemas ERP
A nossa experiência recomenda que os governos questionem os seus Práticas de aquisição do FMIS que se baseiam na lógica de que é "como sempre foi feito" e abordam a gestão "arriscada" dos riscos.
- Considerar abordagens de orçamentação com base zero porque é provável que a manutenção e o suporte do ERP antigo excedam o custo de aquisição de software novo e moderno
- Examinar a capacidade de configuração do software para satisfazer as suas necessidades - parâmetros e outras técnicas em vez de personalização de código
- Identificar as desvantagens do software proprietário e a dívida técnica
O que é a abordagem FreeBalance?
Muitos governos têm vindo a utilizar o software FreeBalance há décadas. Alguns implementaram várias gerações do software FreeBalance Accountability Suite™ da implantação baseada em PC, cliente/servidor, nativa da Web e na nuvem.
A nossa abordagem difere da prática típica de ERP na medida em que:
- Concentrar-se exclusivamente no governo - o que chamamos de Planeamento de Recursos Governamentais (GRP)
- Implementar o nosso software com parceiros
- Tirar partido dos conhecimentos adquiridos em implementações de clientes para melhorar o produto
- Compreender tendências governamentais e o empenhamento nos países avançados para preparar as futuras reformas
- Identificar as necessidades de adaptabilidade para reduzir a personalização do código para implementações e activação progressiva
- Adicionar qualquer personalizações do código de software para apoio futuro, e o benefício para outros governos
- Tirar partido de normas abertas e de tecnologias robustas de fonte aberta para proporcionar às administrações públicas mais opções de infra-estruturas e de middleware
- Utilizar o mesma plataforma para serviços locais, partilhados, nuvens públicas e privadas, para permitir a portabilidade