Doug Hadden, VP de Produtos
Os grandes projectos informáticos não são para a finta do coração. Ou, o risco adverso. Apesar das nossas elevadas taxas de sucesso no Planeamento de Recursos Governamentais (GRP) em relação a outras soluções, posso dizer-vos que as implementações raramente são isentas de problemas
Foi com interesse que li no mês passado Chris Kanaracusartigo do jornal "As histórias de terror mais assustadoras do projecto de software americano de 2012.” Encontrei 2011 e 2010 artigos de final de ano sobre as maiores falhas de ERP do ano da Kanaracus.
29 histórias de horror no total.
15 no sector público.
É isso mesmo: um toque sobre metade.
Num mercado que é cerca de 20% de todo o mercado informático.
Assim, se as histórias são representativas de falhas nas TI, isso significa que as implementações no sector público se situam entre 2 e 3 vezes mais arriscado do que o sector privado.
Análise
Os culpados aqui são o software e o processo. O software concebido para o sector privado e as aplicações governamentais e desenvolvidas à medida acrescentam um risco significativo.
A natureza política do sector público e o movimento dos funcionários públicos nas organizações acrescenta riscos adicionais. A FreeBalance alcançou taxas de sucesso bem acima da média com software concebido para o governo E processos empresariais adaptados ao contexto governamental.
Acreditem em mim, A Gestão de Projectos 101 não é suficiente.