Doug Hadden, VP de Produtos
A nossa análise de O TCO de 5 anos para os Sistemas Integrados de Informação de Gestão Financeira (IFMIS) chave-na-mão da administração pública para o Planeamento de Recursos Governamentais (GRP) FreeBalance é quase metade do do Planeamento de Recursos Empresariais (ERP). O problema deste cálculo baseado em cotações competitivas é o facto de não incluir todos os custos em 5 anos - e muito menos os custos ao longo de 15 anos.
Um webinar por Andy Kyte de Grupo Gartner sobre TCO é de abrir os olhos. Vale bem a pena o registo gratuito para ver o webinar na íntegra. Kyte mostra que uma má concepção de uma aplicação que exige alterações significativas tem um TCO médio de 15 anos 50 vezes superior ao custo de implementação original. Na minha opinião, o software concebido para o sector privado (ERP) e a maior parte do software desenvolvido à medida representam uma má concepção.
Porquê?
O ERP requer uma personalização significativa para satisfazer as necessidades do governo. Além disso, o software concebido à medida não tem a mesma atenção rigorosa à qualidade e as equipas de desenvolvimento não têm visibilidade das necessidades futuras.
As regras e reformas da gestão financeira do governo mudam significativamente ao longo do tempo. Aqui está uma versão armazenada do webinar de Kyte com algumas observações específicas ao GRP: