Porque é que o ERP não funciona na gestão das finanças públicas
Os governos de todo o mundo têm tentado implementar software de planeamento de recursos empresariais (ERP), mas com baixas taxas de sucesso. Poderá isto dever-se ao facto de o ERP ter sido originalmente concebido para o sector privado? E pelo facto de utilizarem metodologias genéricas? Pensamos que sim.
FreeBalance tem vindo a implementar Planeamento de Recursos Governamentais (GRP) em todo o mundo há quase 40 anos e vimos em primeira mão como os governos se debatem para lidar com conjuntos de funcionalidades de ERP ricos, mas irrelevantes. Os chamados "as melhores práticas" raramente são aplicáveis em Gestão das Finanças Públicas (GFP) e não podem ser implementadas com as capacidades de serviço público existentes. Mesmo quando as práticas incorporadas são relevantes, Reforma jurídica da GFP é normalmente necessário.
Porque é que o GRP é melhor para a gestão das finanças públicas
GRPPor outro lado, a Comissão Europeia foi concebida exclusivamente para a administração pública. No nosso caso, o FreeBalance Accountability Suite™O nosso sistema de gestão de riscos, o "Pacto de Estabilidade", só foi implementado no sector público. E, o nosso A-i3+qM metodologia de implementação que desenvolvemos ao longo dos últimos 30 anos, que reúne toda a nossa experiência de implementação de GRP.
Sejamos realistas, o sector público é muito diferente do sector privado. A profunda especialização da FreeBalance em governo e PFM ajuda a tornar as nossas implementações mais bem sucedidas e sustentáveis do que as alternativas.
Eis as nossas principais razões pelas quais o GRP é melhor do que o ERP para a gestão das finanças públicas:
Relevância da concepção do produto
Os governos cujos Sistemas integrados de gestão financeira (IFMIS) utilizam sistemas GRP de fornecedores que também são responsáveis pela implementação, beneficiam da experiência do fornecedor. Este experiência de implementação também ajuda os fornecedores a dar prioridade a novos módulos de produtos e características aplicáveis ao sector público. Além disso, como estes fornecedores estão empenhados em satisfazer os requisitos do governo, a implementação de melhorias nos módulos existentes não é um problema. Por último, o envolvimento directo que estes fornecedores têm com os governos e a comunidade internacional de GFP ajuda a identificar necessidades futuras.
Por exemplo, todos os clientes FreeBalance são convidados a aderir à FreeBalance International Steering Committee (FISC), que contribui para o roteiro dos nossos serviços e produtos e ajuda a definir as nossas prioridades de desenvolvimento.
Perguntas a fazer ao fornecedor do IFMIS: como é que integram a experiência de implementação na concepção do produto?
Eficiência de implementação
O software específico do governo resulta em implementações mais rápidas através de uma configuração altamente no-code / low-code para reduzir a personalização do código. Ferramentas e modelos especializados melhoram a produtividade dos consultores especializados. Além disso, não há funções desnecessárias do sector privado a eliminar.
Por exemplo, o A-i3+qM metodologia de implementação utiliza técnicas ágeis para produzir produtos funcionais GRP software num prazo de seis meses. Para além disso, o nosso software custa, em média, 225% menos do que os fornecedores de ERP de nível 1, tal como demonstrado nesta análise dos cinco anos custo total de propriedade incluindo software, middleware, implementação, formação e apoio, e em algumas situações, servidores.
Perguntas a fazer ao fornecedor do IFMIS: podem acelerar as implementações para obter resultados mais rápidos?
Sucesso na implementação
A especialização governamental permite que as equipas de implementação cumpram os prazos e o orçamento. O mais importante é que o resultado provavelmente atende aos objetivos originais do projeto. As implementações da FreeBalance são comprovadamente mais bem-sucedidas do que as dos fornecedores de ERP de nível 1.
Por exemplo, o nosso A-i3+qM A metodologia inclui ferramentas para validar a concepção da implementação e gestão da mudança organizacional e reforço das capacidades governamentais incorporados nas nossas implementações.
Perguntas a fazer ao fornecedor do IFMIS: como irão atingir os objectivos do projecto e ir além dos requisitos declarados?
Sustentabilidade futura
A especialização da administração pública também melhora a acessibilidade económica após a implementação. O software específico do governo requer muito menos gestão e manutenção do que o ERP. A configuração low-code / no-code permite que os governos adaptem facilmente o software para apoiar futuras reformas e modernizações. A configuração não é a personalização do código.
Por exemplo, o objectivo do FreeBalance de melhorar o bem-estar dos cidadãos e combater a corrupção significa que estamos empenhados em garantir que os investimentos em GFP de um país sejam sustentáveis.
Perguntas a fazer ao fornecedor do IFMIS: como é que o seu software pode ser mantido de forma económica? Como é que o seu software se adaptará às reformas futuras? Onde é que isso foi feito antes e como é que o seu produto suporta as necessidades típicas da próxima geração?
Conclusões
O valor de um software específico para as finanças públicas não pode ser subestimado. Os benefícios da utilização de uma solução deste tipo - incluindo prazos de implementação mais rápidos, maiores taxas de sucesso, resultados mais sustentáveis e melhor desenvolvimento de capacidades - tornam-na uma solução essencial para qualquer ministério das finanças.
Entre em contacto hoje para discutir como o FreeBalance Accountability Suite™ pode satisfazer os seus requisitos de GFP.
