No final de novembro de 2023, o Presidente e CEO da FreeBalance, Manuel Schiappa Pietra, juntou-se ao Presidente da Costa Rica, Rodrigo Chaves Robles, e ao Ministro das Finanças, Nogui Acosta Jaén, para anunciar o papel da FreeBalance em um programa abrangente de transformação digital no Ministério das Finanças.
Forneceremos nossa plataforma unificada de tecnologia governamental e especialistas em governo serviços de consultoria e implementação técnica para ajudar o governo da Costa Rica a realizar reformas essenciais e estabelecer uma base para melhores resultados fiscais e sociais para os cidadãos.
O projeto, que faz parte de um programa mais amplo conhecido como Hacienda Digital, criará uma nova abordagem digital por design, centrada no cidadão, para transformar as funções de planejamento, orçamento, gastos públicos, contabilidade, gerenciamento de recursos humanos, relatórios e tesouraria do governo.
O impacto da transformação digital no Ministério das Finanças da Costa Rica
Esse projeto prioriza a eficiência, a transparência e o envolvimento do cidadão. Ao transformar o planejamento de recursos governamentais nos níveis estratégico e operacional, os cidadãos costarriquenhos terão visibilidade de como os fundos públicos são coletados e investidos, impactando suas vidas.
Os cidadãos também se beneficiarão de interações mais simples com o governo como resultado desse projeto. Por exemplo, as funções do ministério serão simplificadas para que os cidadãos não tenham que navegar pela complexidade ao tentar gerenciar eventos da vida (por exemplo, registrar um nascimento ou casamento, mudar de casa, se aposentar ou abrir uma empresa).
O projeto ajudará os líderes de finanças públicas da Costa Rica a:
- gerenciar recursos financeiros e humanos de forma mais eficiente e eficaz
- aumentar a clareza e a previsibilidade dos sistemas financeiros e orçamentários do país
- facilitar a tomada de decisões com uma plataforma centralizada e integrada
- alinhar de forma mais eficaz os recursos com a carga de trabalho para aumentar a produtividade.
Isso resulta em uma melhor prestação de serviços, por exemplo, assegurando que os pagamentos de fornecedores, o gerenciamento de casos de cidadãos, os pagamentos de assistência social e o desempenho do serviço público sejam todos implementados sem a necessidade de duplicação de dados, processos manuais ou o risco de fraude ou erro humano.
E o gerenciamento do desempenho é garantido por meio de uma integração mais eficaz do programa com a estratégia de desenvolvimento nacional e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, além de um melhor acompanhamento dos resultados sociais em relação aos planos para alertas antecipados e melhorias ágeis. A análise unificada de dados (apoiada por IA) também permite uma tomada de decisão mais eficaz com uma estrutura de metadados fiscal padrão (um Plano de Contas vinculado ao Plano de Metas).
O projeto permite uma ciclo virtuoso de confiança na gestão das finanças públicas (PFM), com maior transparência e prestação de contas, gerando maior mobilização de receitas, melhor prestação de serviços e crescimento econômico.
Em última análise, a transformação digital do Ministério das Finanças apoia a cultura Pura Vida ("vida pura") exclusiva da Costa Rica, simplificando as operações fiscais do governo e colocando os cidadãos na vanguarda da prestação de serviços para melhorar os resultados sociais, a satisfação e o bem-estar.
Definição da verdadeira transformação digital
Apesar da propaganda dos fornecedores, pouquíssimas iniciativas digitais de PFM são transformadoras. A maioria apenas digitaliza processos manuais e, portanto, não produz o impacto necessário. Genuíno Transformação digital da PFM ocorre quando:
- A eficácia do governo melhora por meio de a) gestão de desempenho e b) estruturas de custo-benefício, cuja análise de decisões permite a tomada de decisões com base em evidências
- Ministérios das finanças modernos e responsáveis descentralizam as funções fiscais de rotina, apoiando a alfabetização de dados e a gestão financeira integrada aos planos de desenvolvimento nacional
- Os sistemas de gestão do ciclo orçamentário são interoperáveis e fornecem uma visão fiscal completa da administração tributária, tesouraria, compras, planejamento orçamentário, unidades de PIM e unidades de ajuda
- Um núcleo digital robusto fornece os dados integrados para análise, visualização, previsão, alerta precoce, mitigação de riscos e alertas de gerenciamento.
A reforma institucional e a modernização do ministério são pré-condições para qualquer jornada importante de transformação digital da GFP.
Tempo para a transformação
O projeto de transformação digital do Ministério das Finanças da Costa Rica é financiado pelo Banco Mundial e tem como objetivo melhorar a eficiência, a eficácia e a orientação ao cliente da administração tributária e alfandegária e da gestão de despesas públicas, por meio da transformação digital do Ministério das Finanças. Mas isso ocorre em um momento importante do desenvolvimento econômico do país.
Após um rigoroso processo de adesão de seis anos, em 2021 a Costa Rica tornou-se o 38º e mais recente país membro da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE). Esse compromisso aumenta a atratividade do país para investimentos internacionais e reconhece que o governo está dedicado a melhorar e avançar sua posição econômica.
O programa Hacienda Digital é um passo importante no progresso dessa transformação e permitirá que o governo aprimore funções mais avançadas de PFM e adote uma abordagem de médio prazo para planejar, acompanhar e aprimorar investimentos sociais e públicos ao longo de muitos anos.
Por que a FreeBalance é tão adequada para apoiar a transformação digital na Costa Rica?
Tecnologia transformadora...
A tecnologia e a metodologia digital da FreeBalance são específico do governoe aborda as necessidades, os processos, o gerenciamento de projetos, a reforma e os requisitos de modernização exclusivos do setor público.
Os governos estão sempre melhorando e reformando a forma como operam. Mas os governos tradicionais Sistemas ERP são criados para organizações comerciais; muitas vezes, eles não são capazes de mudar de forma rápida e eficaz de acordo com as necessidades do governo. É por isso que a FreeBalance criou o Plataforma FreeBalance AccountabilityTMuma plataforma baseada na Web e alimentada por Java, projetada exclusivamente para o gerenciamento financeiro do governo.
A plataforma de prestação de contas FreeBalanceTM tem várias características importantes que o tornam apto a conduzir com sucesso esse tipo de projeto. Em primeiro lugar, trata-se de um sistema aberto e portátil em nuvens públicas e privadas, sem tecnologias legadas ou proprietárias. Isso o torna diferente de muitas soluções de ERPe permite que ele ofereça a flexibilidade necessária para iniciativas digitais nos governos.
O design moderno da plataforma permite que ela atue como um núcleo digital (ou sistema de registro), uma base sobre a qual se pode construir sistemas governamentais digitais complexos e transformadores.
O FreeBalance Accountability SuiteTM é construído inteiramente sobre a plataforma de responsabilidade FreeBalanceTMe foi projetado especificamente para dar suporte aos ciclos orçamentários do governo e a todos os estágios do Mapa de componentes PFM. A suíte de prestação de contas FreeBalanceTM é flexível e configurável, permitindo a extensibilidade para atender às necessidades exclusivas dos clientes.
O plano de contas plurianual do FreeBalance é fundamental para apoiar uma reforma impactante. Ele dá suporte à orçamentação de programas de médio prazo, à orçamentação baseada em resultados (desempenho), à descentralização, à contabilidade de acumulação e à contabilidade de custos.
Além disso, é uma ferramenta unificada, o que significa que usa componentes compartilhados (chamados de entidades governamentais) em todos os módulos para uma integração perfeita. interoperabilidade. Isso proporciona um ponto único de metadados e um gerenciamento robusto de controles para dar suporte à integração entre organizações e funções necessárias para a transformação centrada no cidadão.
...Combinado com a missão de fazer a diferença
A abordagem da FreeBalance é tão importante quanto suas ferramentas. Somos uma organização baseada em valores e comprometida com a construção de uma prosperidade inteligente em nível global. Nossos propósito é permitir que governos de todo o mundo realizem a reforma da PFM por meio da transformação digital e, ao fazê-lo, melhoramos o bem-estar dos cidadãos, combatemos a corrupção e possibilitamos o crescimento sustentável em todo o mundo.
Nos últimos quase 40 anos, apoiamos a reforma da GFP em mais de 25 países. Em cada um deles, assumimos o compromisso de compartilhar boas práticas, aprender com nossos clientes, prestar contas aos governos e contratar localmente para trazer à equipe o conhecimento de PFM com o contexto e a experiência do país. Essa experiência na prestação de serviços governamentais nos permite aproveitar o conhecimento adquirido em vários ambientes para reconfigurar processos, identificar indicadores de desempenho significativos e superar desafios que os fornecedores tradicionais de ERP simplesmente não têm em escala.
Até o momento, nossas implementações em governos de todo o mundo gerenciam orçamentos nacionais de $413 bilhões em nome de 900 milhões de cidadãos. Muitos de nossos clientes receberam melhorias Gastos públicos e responsabilidade financeira (PEFA) - o padrão reconhecido para avaliações de PFM.
Como em todas as implementações do FreeBalance, estamos adotando uma abordagem "glocal" em nosso trabalho na Costa Rica. Um escritório local foi estabelecido em San José para promover a colaboração contínua com as partes interessadas no governo da Costa Rica, e os serviços de suporte e sustentabilidade contínuos serão fornecidos por uma equipe local, com o apoio dos especialistas globais e regionais da FreeBalance.
Para esse projeto, criamos uma joint venture com a Computer Network Systems Limited (CNS), aproveitando a vasta experiência da CNS na implementação de diversos projetos de software para garantir que o governo da Costa Rica receba a melhor combinação de consultoria, desenvolvimento e experiência em implementação. Juntos, apoiaremos o Ministério das Finanças na realização de sua visão de se tornar um líder digital.
FreeBalance Momentum
A transformação digital da PFM é uma prioridade em muitas listas governamentais, e nossa crença de que os governos precisam de um software de classe empresarial projetado para suas necessidades específicas está ganhando força: esse projeto na Costa Rica segue os recentes anúncios de novos clientes em Brasil (Estado do Pará), Tunísiae Kiribatie amplia ainda mais nossa forte presença na América Latina.
Com essa implementação, a FreeBalance também se torna a primeira empresa a substituir um provedor de ERP (Enterprise Resource Planning) de nível 1 para a Gestão Financeira Pública (PFM) abrangente do governo nacional.
Soluções de planejamento de recursos governamentais (GRP), como o FreeBalance Accountability SuiteTMadaptar-se às futuras reformas e modernizações do setor público. Desenvolvemos o FreeBalance Accountability SuiteTM como nativos da Web e portáteis na nuvem para dar suporte à transformação digital do governo.
Para saber mais sobre a função do FreeBalance na transformação digital do Ministério da Fazenda, leia nosso comunicado à imprensa.