No final de novembro de 2023, o presidente e CEO da FreeBalance, Manuel Schiappa Pietra, juntou-se ao presidente da Costa Rica, Rodrigo Chaves Robles, e ao ministro das Finanças, Nogui Acosta Jaén, para anunciar o papel da FreeBalance em um programa abrangente de transformação digital dentro do Ministério das Finanças.
Forneceremos a nossa plataforma tecnológica unificada para a administração pública e os nossos especialistas em administração pública serviços de consultoria e de execução técnica para ajudar o Governo da Costa Rica a realizar reformas fundamentais e estabelecer uma base para melhorar os resultados orçamentais e sociais para os cidadãos.
O projeto, que faz parte de um programa mais vasto conhecido como Hacienda Digital, criará uma nova abordagem digital, centrada no cidadão, para transformar as funções de planeamento, orçamentação, despesas públicas, contabilidade, gestão de recursos humanos, relatórios e tesouraria do Governo.
O impacto da transformação digital no Ministério das Finanças da Costa Rica
Este projeto dá prioridade à eficiência, à transparência e à participação dos cidadãos. Ao transformar o planeamento dos recursos governamentais aos níveis estratégico e operacional, os cidadãos da Costa Rica ganharão visibilidade sobre a forma como os fundos públicos são recolhidos e investidos, com impacto nas suas vidas.
Os cidadãos também beneficiarão de interacções mais simples com o governo em resultado deste projeto. Por exemplo, as funções dos ministérios serão simplificadas para que os cidadãos não tenham de navegar por complexidades quando tentam gerir acontecimentos da vida (por exemplo, registar um nascimento ou casamento, mudar de casa, reformar-se ou criar uma empresa).
O projeto ajudará os líderes das finanças públicas da Costa Rica a:
- gerir os recursos financeiros e humanos de forma mais eficiente e eficaz
- aumentar a clareza e a previsibilidade dos sistemas financeiros e orçamentais do país
- facilitar a tomada de decisões com uma plataforma centralizada e integrada
- alinhar mais eficazmente os recursos com o volume de trabalho para aumentar a produtividade.
Isto resulta numa melhor prestação de serviços, por exemplo, assegurando que os pagamentos a fornecedores, a gestão de processos dos cidadãos, os pagamentos de assistência social e o desempenho da função pública são todos executados sem problemas, sem necessidade de duplicação de dados, processos manuais ou risco de fraude ou erro humano.
E a gestão do desempenho é assegurada, através de uma integração mais eficaz do programa com a estratégia de desenvolvimento nacional e os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas, e de um melhor acompanhamento dos resultados sociais em relação aos planos para alertas precoces e melhorias ágeis. A análise unificada dos dados (apoiada pela IA) também permite uma tomada de decisões mais eficaz com uma estrutura de metadados orçamentais normalizada (um plano de contabilidade ligado ao plano de objectivos).
O projeto permite uma ciclo virtuoso de confiança na gestão das finanças públicas (GFP), com o aumento da transparência e da responsabilização a conduzir a uma maior mobilização de receitas, a uma melhor prestação de serviços e ao crescimento económico.
Em última análise, a transformação digital do Ministério das Finanças apoia a cultura Pura Vida ("vida pura") única da Costa Rica, simplificando as operações fiscais do governo e colocando os cidadãos na vanguarda da prestação de serviços para melhorar os resultados sociais, a satisfação e o bem-estar.
Definir a verdadeira transformação digital
Apesar do entusiasmo dos fornecedores, muito poucas iniciativas digitais de GFP são transformadoras. A maioria limita-se a digitalizar processos manuais e, por conseguinte, não produz o impacto necessário. Genuíno Transformação digital da GFP ocorre quando:
- A eficácia da administração pública melhora através de a) gestão do desempenho e b) estruturas de otimização dos recursos, cuja análise das decisões permite a tomada de decisões com base em dados concretos
- Os ministérios das finanças modernos e responsáveis descentralizam as funções fiscais de rotina, apoiando a literacia de dados e a gestão financeira integrada nos planos de desenvolvimento nacional
- Os sistemas de gestão do ciclo orçamental são interoperáveis e permitem uma visão fiscal completa da administração fiscal, da tesouraria, das aquisições, do planeamento orçamental, das unidades de PIM e das unidades de ajuda
- Um núcleo digital robusto fornece os dados integrados para análise, visualização, previsão, alerta precoce, mitigação de riscos e alertas de gestão.
A reforma institucional e a modernização dos ministérios é uma condição prévia para qualquer grande jornada de transformação digital da GFP.
Tempo para a transformação
O projeto de transformação digital do Ministério das Finanças da Costa Rica é financiado pelo Banco Mundial e visa melhorar a eficiência, a eficácia e a orientação para o cliente da administração fiscal e aduaneira e da gestão das despesas públicas, através da transformação digital do Ministério das Finanças. Mas surge num momento importante do desenvolvimento económico do país.
Após um rigoroso processo de adesão de seis anos, em 2021 a Costa Rica tornou-se o 38.º e mais recente país membro da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico (OCDE). Este compromisso aumenta a atratividade do país para o investimento internacional e reconhece que o governo está empenhado em melhorar e fazer progredir a sua posição económica.
O programa Hacienda Digital é um passo importante no progresso desta transformação e permitirá ao governo melhorar as funções de GFP mais avançadas e adotar uma abordagem de médio prazo para planear, acompanhar e melhorar os investimentos sociais e públicos ao longo de muitos anos.
Porque é que a FreeBalance é tão adequada para apoiar a transformação digital na Costa Rica?
Tecnologia transformadora...
A tecnologia e a metodologia digitais da FreeBalance são específico do governoe aborda as necessidades únicas, os processos, a gestão de projectos, a reforma e os requisitos de modernização do sector público.
Os governos estão sempre a melhorar e a reformar o seu funcionamento. Mas os governos tradicionais Sistemas ERP são construídos para organizações comerciais; muitas vezes não são capazes de mudar rápida e eficazmente de acordo com as necessidades do governo. É por isso que a FreeBalance criou o Plataforma FreeBalance AccountabilityTMuma plataforma baseada na Web e alimentada por Java, concebida exclusivamente para a gestão financeira da administração pública.
A plataforma de prestação de contas FreeBalanceTM tem uma série de características importantes que lhe permitem conduzir com êxito este tipo de projeto. Em primeiro lugar, é um sistema aberto e pode ser utilizado em nuvens privadas e públicas, sem tecnologias herdadas ou proprietárias. Isto torna-o diferente de muitas soluções ERPe permite-lhe proporcionar a flexibilidade necessária para as iniciativas digitais nas administrações públicas.
A conceção moderna da plataforma permite-lhe atuar como um núcleo digital (ou sistema de registo), uma base sobre a qual se podem construir sistemas públicos digitais complexos e transformadores.
O FreeBalance Accountability SuiteTM é inteiramente construído sobre a plataforma de responsabilização FreeBalanceTMe foi concebido especificamente para apoiar os ciclos orçamentais do governo e todas as fases da Mapa de componentes PFM. O conjunto de prestação de contas FreeBalanceTM é flexível e configurável, permitindo a extensibilidade para satisfazer as necessidades exclusivas dos clientes.
O plano de contas plurianual do FreeBalance é fundamental para apoiar uma reforma de impacto. Suporta a orçamentação de programas a médio prazo, a orçamentação baseada em resultados (desempenho), a descentralização, a contabilidade de exercício e a contabilidade de custos.
Além disso, é uma ferramenta unificada, o que significa que utiliza componentes partilhados (designados por entidades governamentais) em todos os módulos para uma utilização sem descontinuidades. interoperabilidade. Isto proporciona um ponto único de metadados e uma gestão de controlos robusta para apoiar a integração entre organizações e entre funções necessária para a transformação centrada no cidadão.
...Combinado com uma missão para fazer a diferença
A abordagem da FreeBalance é tão importante quanto suas ferramentas. Somos uma organização baseada em valores, empenhada em construir uma prosperidade inteligente a nível global. A nossa finalidade é permitir que os governos de todo o mundo realizem a reforma da GFP através da transformação digital e, ao fazê-lo, melhoramos o bem-estar dos cidadãos, combatemos a corrupção e possibilitamos o crescimento sustentável em todo o mundo.
Nos últimos quase 40 anos, apoiámos a reforma da GFP em mais de 25 países. Em cada um deles, comprometemo-nos a partilhar boas práticas, a aprender com os nossos clientes, a ser responsáveis perante os governos e a contratar localmente para trazer à equipa conhecimentos de GFP com o contexto e a experiência do país. Esta experiência de prestação de serviços governamentais permite-nos tirar partido dos conhecimentos adquiridos em vários contextos para reconfigurar processos, identificar indicadores de desempenho significativos e ultrapassar desafios que os fornecedores tradicionais de ERP simplesmente não têm à escala.
Até à data, as nossas implementações em governos de todo o mundo gerem orçamentos nacionais de $413 mil milhões em nome de 900 milhões de cidadãos. Muitos dos nossos clientes obtiveram melhorias Despesa Pública e Responsabilidade Financeira (PEFA) - a norma reconhecida para as avaliações da GFP.
Tal como acontece com todas as implementações do FreeBalance, estamos a adotar uma abordagem "glocal" ao nosso trabalho na Costa Rica. Foi estabelecido um escritório local em San José para promover uma colaboração perfeita com as partes interessadas no governo da Costa Rica, e os serviços de apoio e sustentabilidade contínuos serão fornecidos por uma equipa local, apoiada pelos especialistas globais e regionais da FreeBalance.
Para este projeto, criámos uma joint venture com a Computer Network Systems Limited (CNS), tirando partido da vasta experiência da CNS na implementação de diversos projectos de software para garantir que o governo da Costa Rica recebe a melhor combinação de aconselhamento, desenvolvimento e experiência de implementação. Juntos, apoiaremos o Ministério das Finanças na concretização da sua visão de se tornar um líder digital.
FreeBalance Momentum
A transformação digital da GFP é uma prioridade em muitas listas governamentais, e a nossa convicção de que os governos precisam de software de classe empresarial concebido para as suas necessidades específicas está a ganhar força: este projeto na Costa Rica segue-se a anúncios recentes de novos clientes em Brasil (Estado do Pará), Tunísiae Kiribatie alarga ainda mais a nossa forte presença na América Latina.
Com esta implementação, a FreeBalance torna-se também a primeira empresa a substituir um fornecedor de Planeamento de Recursos Empresariais (ERP) de nível 1 para uma Gestão Financeira Pública (PFM) abrangente do governo nacional.
Soluções de planeamento de recursos governamentais (GRP), como o FreeBalance Accountability SuiteTMadaptar-se à futura reforma e modernização do sector público. Desenvolvemos o FreeBalance Accountability SuiteTM como nativos da Web e portáteis na nuvem para apoiar a transformação digital da administração pública.
Para saber mais sobre o papel da FreeBalance na transformação digital do Ministério das Finanças, leia o nosso comunicado de imprensa.