Gestión del rendimiento de la Administración es considerablemente más difícil que en el sector privado. ¿Significa esto que implantar eficazmente herramientas de gestión del rendimiento es más difícil en los países desarrollados o en los países en desarrollo?
Tecnología Leapfrog
La noción de salto tecnológico consiste en que los países en desarrollo pueden saltarse los pasos graduales que dan los países desarrollados para modernizarse. Pueden utilizarse sistemas y normas abiertos. Pueden evitarse las etapas cliente/servidor e Internet por cable. El ejemplo clásico de salto tecnológico es Estonia que ahora tiene uno de los gobiernos digitales más sofisticados del mundo, según el Índice de madurez GovTech.
Sin embargo, ¿no es la gestión del rendimiento gubernamental demasiado compleja para los países en desarrollo? No necesariamente, como hemos visto en Timor Oriental dónde se utilizan los cuadros de mando y los resultados de la administración se hacen públicos.
Ventajas en los países en desarrollo
Es posible que algunos gobiernos no tengan capacidad suficiente para aprovechar plenamente herramientas de gestión del rendimiento centradas en el presupuesto. Pero hay ventajas:
- Información centralizada: Los países en desarrollo suelen tener menos sistemas de información y más centralizados. Los datos de las entidades subnacionales son más accesibles. Además, es más probable que los gobiernos de los países en desarrollo apoyen las normas del sector público y de las tecnologías de la información para facilitar la recopilación de datos.
- Comprensión holística: Los directivos de los países en desarrollo consideran el rendimiento y la naturaleza del gobierno de una forma más holística que los de "Occidente". Las herramientas de gestión del rendimiento se diferencian de la inteligencia empresarial tradicional por una visión holística del rendimiento. En particular, los ministros y altos directivos están atentos a los efectos macroeconómicos, como los precios de las materias primas.
- Efectos del desarrollo: El impacto de la mejora del rendimiento es más significativo en los países en desarrollo. La mejora de los resultados de los gobiernos afecta positivamente a los resultados del desarrollo, la confianza empresarial, la inversión, la eficacia de la ayuda, las remesas y el empleo. bienestar ciudadano.
- Diferenciación competitiva La mejora de la actuación de los gobiernos tiene un impacto más significativo para los países en desarrollo en la economía mundial. Los gobiernos están más motivados para mejorar su PEFA puntuaciones y clasificaciones en la Percepción de la corrupción, Presupuesto abierto o Felicidad en el mundo índices para crear un mejor entorno empresarial y de desarrollo.
La transparencia se alinea con el rendimiento
El primer paso clave para la gestión del rendimiento de la Administración es transparencia. La transparencia es una de las medidas utilizadas en las evaluaciones internacionales de la actuación de los gobiernos como Gasto público y responsabilidad financiera (PEFA):
B. CUESTIONES TRANSVERSALES CLAVE: Exhaustividad y transparencia
PI-5 Clasificación del presupuesto
PI-6 Exhaustividad de la información incluida en la documentación presupuestaria
PI-7 Alcance de las operaciones gubernamentales no declaradas
PI-8 Transparencia de las relaciones fiscales intergubernamentales
PI-9 Supervisión del riesgo fiscal agregado de otras entidades del sector público.
PI-10 Acceso público a la información fiscal clave
La transparencia es algo más que un paso superficial en la actuación del gobierno. Motiva la rendición de cuentas, lo que mejora el rendimiento.
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