Gestión de la Función Pública

Gestión de la Función Pública

Permite a los gobiernos gestionar el ciclo de la función pública

Soluciones de gestión de la función pública


(CSM) Civil Service Management ofrece un sistema web totalmente integrado de gestión de la información sobre recursos humanos y nóminas diseñado exclusivamente para las administraciones públicas. Desde la contratación hasta la jubilación, Civil Service Management ofrece una solución completa de recursos humanos para la administración pública. Entre sus funciones se incluyen:

Recursos Humanos

Recursos Humanos

Apoya la reforma y la gestión de la función pública, incluidos los movimientos, el desarrollo de capacidades, la planificación salarial, la evaluación del rendimiento y la contratación.

Nóminas y pensiones

Nóminas y pensiones

Respalda las normas gubernamentales en materia de nóminas y pensiones.

Beneficios y autoservicio

Beneficios y autoservicio

Da soporte a las prestaciones de la función pública, viajes y dietas, y portales de autoservicio.

Ponte en contacto

Módulos


(CSM) La gestión de la función pública es uno de los seis pilares de productos básicos dentro de la FreeBalance Accountability Suite™ y se compone de una serie de módulos que pueden implantarse de forma independiente o como parte de una solución unificada. El pilar CSM permite a los gobiernos gestionar todo el ciclo de la función pública.

  • (CSBM) Gestión de beneficios
    Apoya el seguro, las primas, los pagos de formación y los préstamos para funcionarios.

  • (CSCB) Desarrollo de capacidades y formación
    Mejora la capacidad de las administraciones públicas mediante la aplicación de programas de formación, capacitación, planificación de la sucesión y remuneración en función del rendimiento.

  • (CSFD) Declaración financiera
    Respalda la información financiera de los funcionarios.

  • (CSMV) Movimiento de la Función Pública
    Apoya el movimiento de los empleados a través del ciclo de trabajo.

  • (CSPA) Evaluación del rendimiento de la función pública
    Ofrece una perspectiva completa del historial de rendimiento, los planes de trabajo y los planes de desarrollo de los empleados.

  • (CSPL) Planificación de la Función Pública
    Se encarga de la planificación de la función pública, la presupuestación y la previsión anual de la gestión de los gastos salariales.

  • (CSPM) Gestión de pagos
    Gestiona el proceso de aprobación de pagos.

  • (CSPN) Gestión de pensiones
    Da soporte a todos los planes de jubilación de los empleados, con fechas de aprobación, estado, información sobre los empleados y planes de prestaciones.

  • (CSBA) Gestión de Beneficios y Actuarios Nuevo
    Respalda las prestaciones y los servicios a los afiliados al fondo de pensiones. Integrado con nóminas y valoraciones actuariales.

  • (CSPR) Nómina
    Mantiene la integridad de la nómina a partir de escalas salariales vinculadas, asignaciones, bonificaciones y otros beneficios.

  • (CSRC) Contratación de funcionarios
    Apoya todos los aspectos del ciclo de contratación interna y externa.

  • (CSSS) Autoservicio del empleado
    Permite a los empleados un autoservicio completo: solicitudes de vacaciones, revisión de las vacaciones disponibles, presentación de solicitudes de viajes y vacaciones.

  • (CSTA) Control de presencia
    Gestiona las horas extraordinarias, las vacaciones y el trabajo por turnos.

  • (CSTM) Gestión del talento
    Ofrece a los empleados la oportunidad de explorar múltiples trayectorias profesionales.

  • (CSTS) Viajes y dietas
    Gestiona los viajes de negocios de los empleados.

  • (CSWM) Gestión del personal
    Proporciona un eje central para la información de los empleados, como la descripción del puesto, los premios, las puntuaciones de las evaluaciones y los conflictos.

  • (CSML) Gestión de préstamos a los miembros Nuevo
    Gestión de préstamos de fondos de pensiones. Apoya los procesos básicos, incluida la solicitud de préstamos, el análisis de activación y la protocolización, la liquidación y la liberación de fondos.

  • (CSAC) Afiliaciones y contribuciones Nuevo
    Repositorio centralizado de todos los datos de ingresos de los fondos de pensiones. Controla el proceso de recaudación de cotizaciones y se integra con los módulos financieros para registrar los ingresos.

Ponte en contacto

¿Qué es la gestión de la función pública?

La gestión de la función pública es crucial para el funcionamiento de la Administración moderna y abarca funciones de gestión salarial y de personal, asignación de recursos y análisis. Disponer de la tecnología adecuada para gestionar estas funciones es necesario para la eficacia del gobierno. El software de gestión de la función pública de FreeBalance (CSM) ofrece a las administraciones públicas la posibilidad de transformarse digitalmente y modernizar sus procesos operativos para seguir siendo competitivas en el cambiante panorama geopolítico. La gestión del capital humano es diferente en la administración pública y el software de gestión del capital humano (HCM) y los sistemas de información de recursos humanos (HRIS) disponibles en el mercado rara vez ofrecen todas las capacidades que necesitan los gobiernos. La Gestión de la Función Pública de FreeBalance (CSM) ofrece una solución integrada de gestión de la función pública que respalda los programas de reforma de la función pública en curso.

Razones por las que la gestión de la función pública es más compleja que la de RRHH

  • La normativa sobre nóminas es más compleja en la Administración que en el sector privado
  • La planificación del presupuesto salarial es mucho más importante en la Administración que en el sector privado
  • La gestión de los pagos es más compleja en las administraciones públicas, sobre todo en las economías emergentes
  • La gestión del personal es más compleja en la Administración que en el sector privado
  • La gestión del presupuesto público y los controles de los compromisos hacen que la gestión de la función pública sea más compleja que la del HCM en el sector privado
¿Qué es la gestión de la función pública?

¿Cómo ayuda nuestro software de gestión de la función pública?

Las facturas salariales suelen ser el mayor gasto de las organizaciones gubernamentales. Los gastos de los servicios públicos de los países desarrollados oscilan entre 15% y 20% del PIB y OIT Los datos muestran que la proporción de empleo del sector público es aún mayor en los países en desarrollo. El control del presupuesto salarial, la gestión del riesgo y la previsibilidad del gasto - lo que llamamos Gestión de la Función Pública - son, por tanto, fundamentales en el gobierno. Esto es especialmente cierto cuando los gobiernos recién elegidos revisan las escalas salariales de la función pública y adaptan los mecanismos de pensiones, lo que aumenta los pasivos contingentes de derechos a largo plazo.

Ponte en contacto

¿Cuáles son los beneficios de la gestión de la función pública?


Utilización de programas informáticos específicos para la administración pública, como FreeBalance (CSM) los módulos de Gestión de la Función Pública ofrecen las siguientes características y ventajas al sector público:

  • Gestión del personal de la función pública
    Gestiona la contratación, la evaluación del rendimiento, la gestión de litigios y las retenciones.

  • Nóminas y pensiones
    Gestiona los pagos al personal por horas y salarios, así como las pensiones de los antiguos funcionarios.

  • Planificación salarial
    Ofrece la posibilidad de modelizar los cambios de categoría salarial, las vacantes y los acuerdos sindicales.

  • Gestión de pagos y prestaciones
    Gestiona el ciclo de pagos: aprobaciones, EFT, cheques seguros y comprobantes de pago.

  • Gestión de puestos y establecimientos
    Establece las categorías salariales y las escalas de puestos de la función pública.

  • Reforma de la función pública
    Mejora la productividad, eficacia y profesionalidad de la función pública

  • Gestión de la capacidad
    Aumentar la capacidad de la Administración mediante formación, programas de capacitación, planes de sucesión y remuneración por rendimiento.

  • Gestión de beneficios
    Apoya el seguro, las primas y los préstamos para los funcionarios

Ponte en contacto

Preguntas frecuentes


Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre FreeBalance

La Gestión de la Función Pública de FreeBalance (CSM) es un módulo totalmente integrado de FreeBalance Accountability Suite™, un Sistema Integrado de Información de Gestión Financiera (IFMIS) comercial y listo para usar (COTS). FreeBalance Civil Service Management puede configurarse fácilmente para interoperar sin problemas con los sistemas de información gubernamentales existentes.

(CSM) Civil Service Management está impulsado por FreeBalance Accountability Platform™, que proporciona flujo de trabajo, control de acceso y reglas de validación integradas. Las funciones básicas de flujo de trabajo adaptable aceleran la implantación al tiempo que permiten personalizar sin esfuerzo las aprobaciones, el intercambio de información y las reglas de enrutamiento de procesos que se ajustan a la normativa gubernamental y estatutaria.

El software de gestión de la función pública de FreeBalance (CSM) ofrece una solución sostenible de RR.HH. para la administración pública que ofrece un menor coste total de propiedad, un tiempo de implantación más rápido y opciones de configuración flexibles.

El software de gestión de la función pública de FreeBalance (CSM) funciona garantizando los más altos niveles de eficacia, competencia y experiencia en las organizaciones gestionadas por el gobierno, ya que los funcionarios están a la vanguardia de la mejora de la prestación de servicios a los ciudadanos.

Los sistemas genéricos de información para la gestión de recursos humanos (HRMIS) no satisfacen los requisitos de las administraciones públicas, como la presupuestación salarial y los complejos métodos de gestión de pagos. Por ello, FreeBalance ha desarrollado los módulos de gestión de la función pública (CSM) para integrarlos por completo en todo el ciclo de vida de la función pública y el presupuesto.

(CSM) Civil Service Management es un sistema de gestión de recursos humanos y nóminas totalmente integrado, completo y basado en web, diseñado exclusivamente para las administraciones públicas. Esto permite una rápida implantación para ajustarse a los requisitos de todos los niveles de la Administración.

Entre las ventajas del software de gestión de la función pública de FreeBalance (CSM) se incluyen:

  • La capacidad de optimizar la administración de la función pública con flujos de trabajo automatizados que canalizan las sinergias de la simplicidad web y la automatización inteligente del cumplimiento de tareas.
  • Control integrado de nóminas y pensiones que permite una gestión eficaz en modelos de gobierno centralizados y descentralizados. Los datos de recursos humanos y nóminas de acceso común proporcionan una calidad de datos coherente, transparencia y precisión en la elaboración de informes.
  • El sistema de gestión de la función pública de FreeBalance (CSM) libera el potencial de la mano de obra al permitir a los gobiernos alinear fácilmente los objetivos de los empleados con la planificación de la sucesión y diseñar programas de formación específicos y de desarrollo eficaz que aborden las carencias identificadas en materia de diversidad de competencias.

Los gobiernos introducen programas de reforma de la función pública para mejorar los resultados económicos. Esto se hace alineando los objetivos de rendimiento con la ejecución del presupuesto y los sistemas de gestión de la función pública. Los gobiernos adaptan continuamente la función pública para satisfacer las demandas de los ciudadanos. Esto implica cambiar o aplicar políticas, reglamentos y servicios. Sin embargo, estos esfuerzos sólo son sostenibles cuando se aplican y se hacen cumplir procesos estandarizados y controles eficaces, y esto requiere un software de gestión de la función pública que apoye y automatice los procesos y los controles.

Los sistemas tradicionales de información de gestión de recursos humanos requieren una codificación de software propietaria para soportar los cambios de la reforma. Este enfoque aumenta los plazos de implantación e introduce problemas de soporte del producto.

La reforma de la administración pública es continua y requiere cambios frecuentes para apoyar las nuevas políticas y procedimientos. La capacidad de activación progresiva del sistema de gestión de la función pública FreeBalance (CSM) simplifica la adaptación a la reforma de la función pública. El sistema puede reconfigurarse fácilmente para reflejar los cambios en las políticas y normativas sin costes de desarrollo de software.

Los factores económicos mundiales han subrayado la importancia de una disciplina prudente en la gestión de las finanzas públicas. Los esfuerzos para hacer frente a los efectos de la ineficacia en la prestación de servicios, la ineficiencia de los procesos de los servicios públicos y las limitaciones de mano de obra son un imperativo estratégico para todos los gobiernos del mundo. Las buenas prácticas gubernamentales incluyen programas de reforma de los servicios públicos impulsados por el rendimiento. Estos programas mejoran la eficacia de los servicios a los ciudadanos mediante iniciativas eficaces de gestión de las capacidades y el talento.

La reforma de la función pública implica la introducción de cambios en las estructuras y los procesos de la Administración con el fin de mejorar la eficiencia y ofrecer mejores resultados a los ciudadanos. Se requieren esfuerzos pragmáticos para definir y ejecutar estrategias basadas en el presupuesto que alineen el rendimiento con los objetivos de desarrollo e impulsen el crecimiento económico. Además, las medidas de rendimiento requieren un seguimiento y una evaluación constantes que permitan realizar ajustes y reajustes con capacidad de respuesta.

La reforma de la función pública suele formar parte de un programa de transformación digital, como la implantación de Sistemas Integrados de Información de Gestión Financiera (SIGIF), cuyo objetivo es garantizar la buena gobernanza en todos los departamentos de un gobierno. Mediante una reforma significativa dirigida por marcos institucionales sólidos, los gobiernos pueden prestar servicios de mayor calidad a menor coste, mejorando al mismo tiempo las normas de rendición de cuentas.

Una gestión eficaz de la función pública conduce a la mejora de los servicios públicos, la reducción de la burocracia, una mejor representación de los intereses de los ciudadanos y el uso eficaz de los recursos. La implantación de software como el sistema de gestión de la función pública de FreeBalance (CSM) ayuda a los gobiernos a alcanzar estos objetivos. Al automatizar las tareas rutinarias, el software de gestión de la función pública permite a los funcionarios centrarse en tareas de mayor valor, supervisar el rendimiento de la prestación de servicios y realizar los ajustes necesarios.

La implantación de un sistema de gestión de la función pública facilita una mayor eficacia organizativa dentro del sector público. Establece un marco eficaz que garantiza la alineación de los objetivos, la mejora del rendimiento y la rendición de cuentas. Además, proporciona un recurso fiable para adaptarse continuamente a las necesidades y circunstancias cambiantes. Los sistemas como FreeBalance (CSM) Civil Service Management están totalmente integrados con los sistemas presupuestarios y financieros del gobierno, lo que permite a las partes interesadas realizar un seguimiento de los presupuestos en tiempo real, lo que mejora la transparencia y la eficiencia. En última instancia, esto sirve para aumentar el éxito de las iniciativas gubernamentales, al tiempo que se mejoran los servicios públicos actuales y futuros.

Adoptar un sistema de gestión de la función pública puede aportar importantes ventajas tanto a los gobiernos como a los ciudadanos y otras partes interesadas.

Las prácticas de gestión del talento se están ajustando para integrar la planificación de capacidades, la formación de líderes y los programas de incentivos para crear una cultura de alto rendimiento. Esta cultura responde a las diversas competencias y cualificaciones necesarias para modernizar los gobiernos. Estas iniciativas transformadoras hacen de la función pública una carrera de elección. Los departamentos de gestión de la función pública no pueden lograr estos resultados sin un software diseñado específicamente para las administraciones públicas, ya que necesitan sistemas integrados para actuar en las evaluaciones de empleo, la incorporación, las nóminas y la gestión de las pensiones, en particular, la previsión del presupuesto salarial.

A diferencia de los sistemas de RRHH tradicionales, que requieren una codificación de software personalizada para ajustarse a los requisitos gubernamentales, el software de Gestión de la Función Pública de FreeBalance (CSM) incluye por defecto funciones completas de presupuestación salarial, compatibilidad con todos los métodos de pago gubernamentales y ofrece escalas salariales flexibles.

(CSM) Civil Service Management aborda los requisitos de RRHH que apoyan la planificación de la carrera profesional impulsada por los funcionarios y la planificación de la sucesión impulsada por RRHH. Permite a los usuarios identificar fácilmente los puestos vacantes y desglosarlos para identificar candidatos cualificados que tengan en cuenta los requisitos del puesto con las competencias y objetivos profesionales del candidato. Las eficaces funciones de análisis permiten a RRHH tener en cuenta las cuotas de diversidad en las decisiones de adjudicación.

Las funciones de autoservicio de Gestión de la Función Pública (CSM) facilitan la planificación de la carrera profesional desde múltiples perspectivas. Los usuarios elaboran planes de carrera y obtienen información inmediata sobre las competencias necesarias para ascender y acceso a información para obtener la formación y el desarrollo requeridos.

Los gestores disponen de amplias funciones de planificación, programación y evaluación del plan de carrera para controlar la eficacia del plan.

Los gobiernos fomentan la capacidad con programas de formación y desarrollo. Los programas eficaces alinean la transferencia de conocimientos y el desarrollo del liderazgo con los objetivos del gobierno, teniendo en cuenta los puestos, las competencias y las cualificaciones necesarias para alcanzarlos.

El sistema de Gestión de la Función Pública (CSM) de FreeBalance presenta funciones completas de gestión de la formación que permiten a RRHH mantener un catálogo de la formación disponible, la disponibilidad de cursos, los horarios, la capacidad de los cursos, las competencias adquiridas y los costes. Además, las funciones de evaluación de competencias individuales, de equipo y de organización permiten a RRHH identificar y recomendar formación específica para alcanzar los objetivos de la Administración.

El autoservicio de Gestión de la Función Pública (CSM) permite a los funcionarios planificar fácilmente su carrera mediante la identificación en línea de los programas que les cualifican para la promoción. El autoservicio del funcionario también facilita la inscripción en los cursos y proporciona información sobre la disponibilidad de los mismos. Y el flujo de trabajo permite a RRHH controlar el proceso de inscripción revisando las solicitudes de inscripción y verificando el presupuesto antes de su aprobación.

Los departamentos gubernamentales de RRHH tienen la responsabilidad de aplicar los presupuestos de manera que desarrollen una mano de obra capaz de apoyar eficazmente los servicios ofrecidos a los ciudadanos y de alcanzar los objetivos de desarrollo económico.

Una gestión salarial eficaz tiene en cuenta la capacidad presupuestaria de todos los niveles de gobierno. Al adaptar los procesos para hacer cumplir los controles presupuestarios, la Gestión de la Función Pública (GFP) evita la contratación excesiva y permite a los gobiernos operar dentro de las limitaciones presupuestarias impuestas.

Las buenas prácticas gubernamentales recomiendan que los equipos de RRHH tengan en cuenta el impacto presupuestario de todos los programas y actividades. El sistema de Gestión de la Función Pública (CSM) ofrece capacidades nativas de previsión salarial que permiten a RRHH adaptarse a los superávits y déficits presupuestarios previstos. Y las completas funciones de análisis permiten a RRHH supervisar el rendimiento de los gastos presupuestarios. (CSM) Civil Service Management proporciona comparaciones exhaustivas entre el presupuesto salarial y los datos reales.

Otro aspecto de la gestión salarial es el seguimiento de los gastos salariales. (CSM) Civil Service Management proporciona controles presupuestarios y funciones de integración con IFMIS para gestionar el devengo del sueldo y los permisos de los funcionarios.

El sistema de gestión de la función pública de FreeBalance también cuenta con una funcionalidad flexible de gestión de prestaciones y deducciones capaz de dar respuesta a los requisitos únicos de las naciones emergentes.

El módulo de Nómina (CSPR) del sistema de Gestión de la Función Pública (CSM) está directamente relacionado con los registros de tiempo y asistencia de la función pública. Muchos organismos públicos ofrecen empleo por horas y estacional. Esto significa que se requieren sistemas auditables para rastrear y validar los detalles de tiempo y asistencia.

El sistema de Gestión de la Función Pública de FreeBalance (CSM) integra el control de presencia con la gestión de pagos. Los administradores pueden definir calendarios laborales para su asignación a los empleados. Los administradores también pueden detallar las horas extraordinarias, las vacaciones, el trabajo por turnos y vincular los códigos correspondientes.

Muchas organizaciones gubernamentales utilizan sistemas de control del tiempo como relojes digitales para controlar el tiempo de trabajo y la asistencia. También se ofrece soporte para hojas de asistencia introducidas por el usuario. Esto permite que los empleados o el personal directivo introduzcan los detalles de tiempo y asistencia.

FreeBalance accede a los detalles de asistencia de ambas fuentes y presenta la información pertinente para que el gestor la revise y apruebe antes de transferir los detalles para el procesamiento de la nómina.

Los requisitos del sector público para la modelización salarial son más sofisticados que los del sector privado. Los modelos salariales del sector público tienen escalas salariales y estructuras de primas complejas. Los sistemas genéricos de gestión de recursos humanos no son compatibles con los modelos salariales del sector público sin una amplia personalización.

Muchos gobiernos tienen convenios colectivos que son objeto de negociación. RRHH debe responder a los cambios y, al mismo tiempo, ser sensible a las limitaciones presupuestarias.

El software de Gestión de la Función Pública de FreeBalance (CSM) ofrece compatibilidad por defecto con todos los modelos salariales y de primas del sector público. Estos modelos se utilizan para permitir a los departamentos de recursos humanos construir escenarios hipotéticos para comprender mejor el impacto de los cambios en los convenios colectivos. Los cálculos detallados conscientes del modelo salarial y las previsiones permiten a los equipos de gestión de la función pública planificar el impacto de cualquier cambio en la política o la capacidad.

El software de gestión de la función pública de FreeBalance (CSM) ofrece funciones de contratación completas para apoyar todo el ciclo de contratación interna y externa, incluido el autoservicio del ciudadano. Proporciona a RRHH información de primera calidad y funciones de apoyo para atraer y recompensar a los funcionarios con mejor rendimiento o a los ciudadanos mejor cualificados.

Las funciones de eRecruitment del Gobierno permiten a RRHH publicar vacantes en línea para su consideración como funcionarios o ciudadanos. RRHH puede analizar fácilmente el conjunto de solicitantes para identificar a los candidatos más adecuados. Las sencillas funciones de programación y gestión de entrevistas agilizan el proceso de evaluación y selección de candidatos. Las escalas salariales vinculadas permiten a RRHH incorporar rápidamente a los candidatos ciudadanos y gestionar los traslados de funcionarios.

Jubilaciones, despidos, medidas disciplinarias y contenciosos

(CSM) La gestión de la función pública también incluye el apoyo a la gestión de la jubilación de los funcionarios y los requisitos conexos en materia de pensiones, nóminas y planificación de la sucesión, así como la aplicación de procesos de resolución de conflictos y medidas disciplinarias para crear una función pública profesional que cumpla las normas gubernamentales.

Lecturas complementarias

Revolucionar los recursos humanos del sector público con la gestión digital de la función pública En publicaciones recientes del blog se ha analizado cómo las soluciones digitales, como FreeBalance Accountability SuiteTM, pueden ayudar a los gobiernos a mejorar o incluso transformar la gestión de las finanzas públicas (PFM). Hemos analizado las oportunidades que se presentan a través de la digitalización, la digitalización y la transformación digital, y cómo pueden aprovecharse en las áreas de: En este último artículo de esta serie, ... Continúa en
Gestión de la función pública Diferencias entre la gestión de la función pública y los recursos humanos en el sector privado Este blog analiza las principales diferencias entre la gestión de la función pública y los recursos humanos en el sector privado, incluida la importancia de la planificación presupuestaria, la gestión de los pagos y el control de los compromisos. También explica por qué las soluciones de RRHH del sector privado pueden resultar inadecuadas para la gestión de la función pública y expone las consideraciones para tener éxito tanto en el sector público como en el privado.
Gestión de la función pública Gestión de la función pública: ¿qué funciona y qué no? En cualquier organización siempre habrá aspectos que la dirección pueda mejorar. La función pública no es diferente: a lo largo de los años se han implantado diversos sistemas en todo el mundo en un intento de mejorar la eficiencia. Pero, ¿qué funciona y qué no? En esta entrada del blog, echaremos un vistazo a algunos de los éxitos y fracasos de la gestión de la función pública, con el fin de ayudar a los gobiernos a elegir el mejor sistema para sus necesidades.
Ponte en contacto

¿Quiere saber más? Rellene el siguiente formulario.


Póngase en contacto con FreeBalance para saber cómo podemos ayudarle a acelerar la reforma de la gestión de las finanzas públicas en su país.

Contacto