O Mito do Vendedor de COTS Lock-In
Não há dúvida de que a falta de abertura e tecnologia proprietária leva ao "lock-in" do fornecedor, o que aumenta os custos pós-implementação, incluindo formação, retenção de empregados, apoio ao produto, actualização, e acesso indirecto - como é o caso dos fornecedores de software de Planeamento de Recursos Empresariais (Enterprise Resource Planning - ERP) de software Commercial Off-the-Shelf (COTS). Esta falta de abertura cria barreiras à adopção de soluções mais eficazes no futuro, tornando difícil para as organizações evoluir e inovar.
Durante anos, o software COTS tem sido rotulado como monolítico e proprietário, concebido para prender clientes e criar dependências de vendedores. Este mito perpetuou a percepção de que os governos deveriam preferir escolher sistemas integrados de informação de gestão financeira (IFMIS) desenvolvidos à medida em vez de software COTS. No entanto, nem todos os COTS são iguais.
A Realidade da Tecnologia Aberta
A realidade é que existem graus de abertura que variam entre diferentes níveis. Estes níveis podem ser classificados em integração, linguagem de programação, concepção de produtos e plataforma tecnológica. Cada nível tem o seu próprio conjunto de critérios, que vão desde a ausência de normas abertas a normas totalmente abertas, linguagem própria do fornecedor a linguagem de fonte aberta, e monolítico que consiste em grandes módulos construídos em diferentes plataformas tecnológicas até componentes empresariais granulares partilhados através de módulos.
| Integração | Linguagem de Programação | Desenho de produto | Plataforma Tecnológica | |
| Nível 1 | Sem normas abertas | Linguagem própria do fornecedor (tal como ABAP) | Monolítico composto por grandes módulos construídos sobre diferentes plataformas tecnológicas | Revestimentos proprietários de fornecedores de aparelhos em memória, bases de dados e tecnologias de middleware |
| Nível 2 | Algumas normas abertas e industriais | Linguagem própria amplamente adoptada por outros fornecedores (como o Microsoft C#) | Monolítico constituído por grandes módulos construídos sobre uma única plataforma tecnológica | Vendor proprietário com algumas escolhas de middleware |
| Nível 3 | Normas totalmente abertas | Linguagem de código aberto que é amplamente adoptada por outros fornecedores (como Java) | Composto por componentes comerciais granulares partilhados entre módulos | Construído sobre robusta fonte aberta |
FreeBalance apoia o Nível 3 em toda a FreeBalance Accountability Suite™ e FreeBalance Accountability Platform™O que significa que abraçámos a abertura e a interoperabilidade como princípios fundamentais na concepção do nosso software. Mas porque é que a abertura é importante, e como é que beneficia os nossos clientes?
Quais são os benefícios da tecnologia aberta?
A tecnologia aberta, que é software ou hardware que utiliza normas abertas e é livremente acessível ao público, tem muitos benefícios, incluindo
Redução da dependência de fornecedores
A tecnologia aberta reduz a dependência dos vendedores, o que aumenta a concorrência e dá aos utilizadores mais controlo sobre os seus sistemas.
FreeBalance é um dirigido de propósito empresa empenhada em entregar Planeamento de Recursos Governamentais (GRP) soluções que os nossos clientes do sector público se podem sustentar. Graças à nossa utilização de tecnologia aberta no FreeBalance Accountability Platform™ e a FreeBalance Accountability Suite™ os nossos clientes não estão dependentes de consultores caros.
FreeBalance alarga o investimento governamental em tecnologias existentes. Ao contrário dos fornecedores de COTS ERP, não temos licenças indirectas ou acordos de licenciamento complexos. O nosso software é concebido para ser compatível com outro hardware, sistemas operativos, ou formatos de ficheiros, dando aos nossos clientes a liberdade de escolher as soluções que melhor satisfaçam as suas necessidades. Os governos são livres de integrar os seus próprios sistemas de registo com os nossos sistemas de engajamento, inteligência, e inovação como parte do seu transformação digital processo.
Interoperabilidade
A tecnologia aberta é concebida para ser compatível com outros sistemas, facilitando a integração com software e hardware existentes. Isto pode ajudar a reduzir o custo e a complexidade dos sistemas informáticos.
No mundo da Gestão das Finanças Públicas (GFP), interoperabilidade é crítico. Normas abertas e sistemas abertos facilitam a interoperabilidade entre aplicações financeiras, melhorando tomada de decisão, combate à corrupçãoe a automatização transparência fiscal. No âmbito da FreeBalance Accountability Suite™, tais como o Plano de Contas, estão integrados e os organogramas, orçamentos, programas e fornecedores são partilhados entre aplicações financeiras que, por sua vez, partilham controlos, tais como controlos de compromissos e a segregação de funções.
Leia: Interoperabilidade em sistemas PFM
Redução de custos
A tecnologia aberta vem muitas vezes com custos mais baixos do que a tecnologia proprietária. Não há necessidade de pagar taxas de licenciamento ou de comprar hardware caro, o que pode reduzir o custo total de propriedade.
A nossa análise do Custo total de propriedade (TCO) de um Sistema Integrado de Gestão Financeira (IFMIS) para o governo mostra que a FreeBalance Accountability Suite™ é em média 225% inferior aos fornecedores de ERP - que não utilizam tecnologia aberta!
Conclusão
O mito de que o software COTS é monolítico e proprietário não é inteiramente exacto. Há graus de abertura que variam entre diferentes níveis, e as organizações podem escolher o nível que melhor se adapta às suas necessidades. A FreeBalance abraçou a abertura e a interoperabilidade como princípios fundamentais, aumentando a inovação, permitindo a transformação digital do governo e capacitando os governos dos clientes a realizar a reforma da GFP que melhora o bem-estar dos cidadãos.
Para mais informações sobre como a FreeBalance utiliza tecnologias abertas, por favor entrar em contacto.