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Revolucionando o RH do setor público com o gerenciamento digital do serviço civil

Publicações recentes no blog discutiram como as soluções digitais, como o FreeBalance Accountability SuiteTM podem ajudar os governos a melhorar ou até mesmo transformar a gestão das finanças públicas (PFM).

Analisamos as oportunidades apresentadas por meio de digitalização, digitalização e transformação digitale como elas podem ser aproveitadas nas áreas de:

No último artigo desta série, examinamos como as ferramentas digitais podem revolucionar o gerenciamento do serviço civil.

O que é Gestão do Serviço Civil?

O O Serviço Civil desempenha um papel fundamental em ajudar o governo a administrar o país, prestando serviços públicos e apoiando as políticas do governo. O gerenciamento do serviço civil, ou CSM, é específico do setor público.

CSM é o processo de recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento, remuneração e gerenciamento de funcionários do setor público. Isso inclui o desenvolvimento de políticas de CSM projetadas para ajudar os governos a atingir seus objetivos estratégicos e gerenciar sua força de trabalho de forma mais eficaz e eficiente. 

Para garantir que os líderes possam fazer o melhor uso possível de funcionários públicos qualificados para prestar serviços públicos, eles usam um sistema de gerenciamento de serviços públicos, como (CSM) Gestão do Serviço Civilparte do FreeBalance Accountability SuiteTM.

FreeBalance: Seu principal parceiro de CSM digital

O gerenciamento do serviço civil é mais complexo do que o gerenciamento típico de recursos humanos (RH) no setor privado, e o software de RH corporativo geralmente não é capaz de atender às necessidades dos governos. 

O software Civil Service Management da FreeBalance (CSM) oferece uma solução sustentável de RH para o governo que oferece um custo total de propriedade mais baixo, tempos de implementação mais rápidos e opções de configuração flexíveis.

É importante ressaltar que as soluções de CSM digital da FreeBalance podem ser configuradas para dar suporte aos governos, estejam eles iniciando a primeira mudança para ferramentas digitais ou prontos para transformar completamente suas operações.

Definições digitais

Antes de nos aprofundarmos em como o Civil Service Management do FreeBalance (CSM) pode atender aos governos onde eles estão em sua jornada digital, vamos esclarecer as distinções entre digitalização, digitalização e transformação digital. 

  • A digitalização envolve a conversão de informações analógicas em formato digital, essencialmente passando do papel para registros eletrônicos. 
  • A digitalização vai um passo além, aproveitando as tecnologias digitais para melhorar os processos e as funções existentes. 
  • A transformação digital, por outro lado, é uma abordagem holística e estratégica que envolve uma reformulação radical de como uma organização usa a tecnologia. Isso remodela as operações e os processos e exige mudanças culturais, mas resulta nas melhorias mais significativas das três.

Agora, vamos explorar como o software Civil Service Management do FreeBalance (CSM) se integra aos governos em vários estágios dessa jornada de transformação.

Digitalização de informações de gerenciamento do serviço civil

O principal benefício da digitalização é simplificar os processos manuais, e o FreeBalance (CSM) Civil Service Management auxilia na conversão de registros em papel para formatos digitais. Exemplos de registros que podem ser facilmente digitalizados com o FreeBalance incluem:

  • cálculos de folha de pagamento
  • tempo e presença
  • bancos de dados de recursos humanos
  • ofertas de emprego
  • sistemas de treinamento
  • registros de avaliação de desempenho
  • sistemas de relatórios de despesas com interoperabilidade ou integração contábil limitada ou inexistente.

Digitalização do gerenciamento do serviço público

A digitalização tem tudo a ver com a otimização de processos e a utilização da automação para aumentar a eficiência operacional. Com o (CSM) Civil Service Management, isso se traduz em suporte:

  • folha de pagamento completa e autônoma do governo
  • planejamento salarial
  • gerenciamento de despesas
  • sistemas de recursos humanos e de aposentadoria com alguma integração
  • algumas funcionalidades de autoatendimento para funcionários.

Transformação digital da gestão do serviço público

Repensar os processos para colocar a tecnologia no centro permite que os governos adotem soluções inovadoras para uma gestão financeira pública ágil e responsiva.

O Civil Service Management do FreeBalance (CSM) permite que os governos:

  • integrar folha de pagamento, recursos humanos e sistemas de pensão com identidade única
  • fornecer planejamento salarial com planejamento orçamentário
  • habilitar a contabilidade da folha de pagamento com o sistema financeiro central, incluindo classificações orçamentárias e estruturas organizacionais compartilhadas
  • apoiar a divulgação de ativos, a conformidade e as auditorias de trabalhadores fantasmas
  • previsão de mudanças nas estruturas de salários e benefícios
  • Fornecer capacitação abrangente com treinamento, avaliação de desempenho, sucessão e gerenciamento de talentos
  • automatizar a transparência de salários e despesas
  • integrar o recrutamento eletrônico interno e externo com sistemas de back-office
  • oferecer suporte ao autoatendimento dos funcionários para todas as funções.

Otimização do CSM com FreeBalance

A FreeBalance tem quase 40 anos de experiência em ajudar governos a reformar sua gestão financeira pública. Podemos aproveitar a experiência de todo o mundo para ajudar sua organização a criar operações fiscais mais eficientes, acessíveis e transparentes.

Para marcar uma consulta personalizada com um de nossos especialistas em gestão de finanças públicas, entre em contato

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