Administração do Serviço Civil

O software de gerenciamento de serviços civis FreeBalance (CSM) funciona assegurando os mais altos níveis de eficiência, habilidade e especialização dentro das organizações administradas pelo governo, já que os funcionários públicos estão na vanguarda da melhoria da prestação de serviços aos cidadãos.

Os Sistemas Genéricos de Informação de Gestão de Recursos Humanos (HRMIS) não atendem às exigências governamentais, tais como orçamentos salariais e métodos complexos de gestão de pagamentos. É por isso que a FreeBalance desenvolveu os módulos de Gestão do Serviço Civil (CSM) para se integrar completamente com todo o serviço civil e os ciclos de vida do orçamento.

(CSM) Gestão de Serviços Públicos é um sistema de gestão de recursos humanos e folha de pagamento totalmente integrado, abrangente e baseado na web, projetado exclusivamente para governos. Isto permite uma rápida implementação para cumprir com os requisitos em todos os níveis de governo.

Os benefícios do software de Gerenciamento do Serviço Civil FreeBalance (CSM) incluem:

• A capacidade de otimizar a administração do serviço civil com fluxos de trabalho automatizados que canalizam as sinergias da simplicidade da web e a automação inteligente do cumprimento das tarefas.
• Controle integrado de folha de pagamento e pensão que permite uma gestão eficaz em modelos governamentais centralizados e descentralizados. Dados de recursos humanos e da folha de pagamento comumente acessíveis proporcionam qualidade de dados consistente, transparência e precisão nos relatórios.
• O sistema de Gestão do Serviço Civil do FreeBalance (CSM) libera o potencial da força de trabalho ao permitir que os governos alinhem facilmente as metas dos funcionários com o planejamento sucessório e projetem programas de treinamento direcionados e de desenvolvimento efetivo que abordem as lacunas identificadas na diversidade de habilidades.

Os governos introduzem programas de reforma da função pública para melhorar os resultados econômicos. Isto é feito alinhando as metas de desempenho com a execução do orçamento e os sistemas de gestão do serviço público. Os governos adaptam continuamente o serviço público para atender às demandas dos cidadãos. Isto envolve a mudança ou implementação de políticas, regulamentos e serviços. Entretanto, esses esforços só são sustentáveis quando processos padronizados e controles efetivos são aplicados e fiscalizados - e isso requer software de gestão do serviço público para apoiar e automatizar processos e controles.

Os sistemas tradicionais de informação de gestão de recursos humanos exigem uma codificação de software proprietário para apoiar as mudanças de reforma. Esta abordagem aumenta os prazos de implementação e introduz desafios de suporte ao produto.

A reforma governamental está em andamento, exigindo mudanças frequentes para apoiar novas políticas e procedimentos. A capacidade de ativação progressiva do sistema de Gestão do Serviço Civil FreeBalance (CSM) simplifica a adaptação à reforma do serviço civil. O sistema pode ser facilmente reconfigurado para refletir mudanças nas políticas e regulamentos sem custos de desenvolvimento de software.

Fatores econômicos globais têm sublinhado a importância de uma disciplina prudente de gestão financeira pública. Os esforços para lidar com os impactos da prestação ineficaz de serviços, processos ineficientes de serviço público e restrições de mão de obra são um imperativo estratégico para todos os governos em todo o mundo. As boas práticas governamentais incluem programas de reforma dos serviços públicos voltados para o desempenho. Esses programas melhoram a eficácia dos serviços aos cidadãos através de iniciativas eficazes de capacidade e gestão de talentos.

A reforma do serviço público envolve mudanças nas estruturas e processos do governo a fim de melhorar a eficiência e proporcionar melhores resultados para os cidadãos. Esforços pragmáticos são necessários para definir e executar estratégias orçamentárias que alinhem o desempenho com as metas de desenvolvimento impulsionam o crescimento econômico. Além disso, medidas de desempenho requerem monitoramento e avaliação constantes para permitir ajustes e realinhamento de resposta.

A reforma da função pública é freqüentemente parte de um programa de transformação digital, como a implementação de Sistemas Integrados de Informação de Gestão Financeira (IFMIS), que visa garantir a boa governança em todos os departamentos de um governo. Através de uma reforma significativa que é liderada por fortes estruturas institucionais, os governos podem fornecer serviços de melhor qualidade a custos mais baixos enquanto melhoram os padrões de responsabilidade.

Uma gestão eficaz do serviço público leva à melhoria dos serviços públicos, à redução da burocracia, a uma melhor representação dos interesses dos cidadãos e ao uso eficaz dos recursos. A implementação de software como o FreeBalance (CSM) Civil Service Management system ajuda os governos a alcançar estes objetivos. Ao automatizar tarefas de rotina, o software de gerenciamento do serviço público permite que os funcionários públicos se concentrem em tarefas de maior valor, monitorem o desempenho da prestação de serviços e façam ajustes conforme necessário.

A implementação de um sistema de gestão da função pública facilita uma maior eficiência organizacional dentro do setor público. Ela estabelece uma estrutura eficaz que garante o alinhamento de objetivos, melhor desempenho e responsabilidade. Além disso, fornece um recurso confiável para a adaptação contínua às necessidades e circunstâncias em mudança. Sistemas como o FreeBalance (CSM) Civil Service Management são totalmente integrados com os sistemas orçamentários e financeiros do governo, o que permite às partes interessadas acompanhar os orçamentos em tempo real, o que melhora a transparência e a eficiência. Isto serve, em última instância, para aumentar o sucesso das iniciativas governamentais, ao mesmo tempo em que melhora os serviços públicos atuais e futuros.

A adoção de um sistema de gestão do serviço público pode proporcionar vantagens significativas tanto para governos, cidadãos e outras partes interessadas.

As práticas de gestão de talentos estão se ajustando para integrar planejamento de capacidade, treinamento de liderança e programas de incentivo para criar uma cultura de alto desempenho. Esta cultura atende às diversas habilidades e qualificações necessárias para modernizar os governos. Estas iniciativas transformadoras fazem do serviço público uma carreira de escolha. Os departamentos de administração do serviço público não podem alcançar estes resultados sem um software projetado especificamente para os governos, já que requerem sistemas integrados para a ação de avaliações de avaliação de emprego, onboarding, folha de pagamento e administração de pensão - em particular, previsão de orçamento salarial.

Ao contrário dos sistemas tradicionais de RH que requerem codificação de software personalizada para estar em conformidade com as exigências do governo, o software de Gestão do Serviço Civil FreeBalance (CSM) por padrão inclui recursos abrangentes de orçamento salarial, suporte para todos os métodos de pagamento do governo e fornece escalas salariais flexíveis.

(CSM) A Administração do Serviço Civil atende aos requisitos de RH que apóiam o planejamento de carreira dos funcionários públicos e o planejamento de sucessão orientado por RH. Ela permite aos usuários identificar facilmente as vagas e detalhar para identificar candidatos qualificados que levam em conta os requisitos do cargo com as competências do candidato e as metas de carreira. Recursos de análise eficaz permitem que o RH fator diversidade de cotas com decisões de premiação.

Os recursos de auto-serviço (CSM) de Gerenciamento de Serviço Civil facilitam o planejamento de carreira a partir de múltiplas perspectivas. Os usuários desenvolvem planos de carreira e ganham percepção imediata das habilidades necessárias para o avanço e acesso à informação para obter o treinamento e desenvolvimento necessários.

Os gerentes recebem recursos abrangentes de planejamento, programação e avaliação do plano de carreira para monitorar a eficácia do plano.

Os governos avançam na capacidade com programas de treinamento e desenvolvimento. Programas eficazes alinham a transferência de conhecimento e o desenvolvimento de liderança com os objetivos do governo, considerando os cargos, habilidades e qualificações necessárias para atingi-los.

O sistema de Gestão do Serviço Civil (CSM) da FreeBalance apresenta recursos abrangentes de gestão de treinamento que permitem ao RH manter um catálogo de treinamento disponível, disponibilidade de cursos, horários, capacidade do curso, habilidades adquiridas e custos. Além disso, as características de avaliação de habilidades individuais, de equipe e de organização permitem que o RH identifique e recomende treinamentos específicos para atingir as metas governamentais.

Os recursos de auto-serviço (CSM) de Gerenciamento de Serviço Civil permitem que os funcionários públicos acionem facilmente o planejamento de carreira através da identificação on-line de programas que os qualificam para o progresso. O autoatendimento dos funcionários públicos também facilita o registro do curso e fornece uma visão da disponibilidade do curso. E o fluxo de trabalho permite que o RH controle o processo de inscrição, analisando os pedidos de inscrição e verificando o orçamento antes da aprovação.

Os departamentos governamentais de RH estão encarregados de aplicar orçamentos de forma a desenvolver uma força de trabalho capaz de apoiar efetivamente os serviços oferecidos aos cidadãos e alcançar as metas de desenvolvimento econômico.

Uma gestão salarial eficaz leva em conta a capacidade orçamentária em todos os níveis de governo. Ao adaptar os processos para fazer cumprir os controles orçamentários, a Administração da Função Pública (CSM) evita a contratação excessiva e permite que os governos operem dentro das restrições orçamentárias mandatadas.

As boas práticas do governo recomendam que as equipes de RH devem considerar o impacto orçamentário para todos os programas e atividades. O sistema de Gestão do Serviço Civil (CSM) fornece capacidades nativas de previsão salarial que permitem que o RH se adapte aos excedentes e déficits orçamentários previstos. E os recursos de análise abrangente permitem ao RH monitorar o desempenho dos gastos orçamentários. (CSM) Administração do Serviço Civil fornece um orçamento salarial abrangente para comparações reais de salários.

Outro aspecto da gestão salarial é o acompanhamento das despesas salariais. (CSM) Administração da Função Pública fornece controles orçamentários e recursos de integração IFMIS para administrar o acúmulo de salário e licenças dos funcionários públicos.

O sistema de gerenciamento do serviço civil do FreeBalance também apresenta benefícios flexíveis e funcionalidade de gerenciamento de deduções capaz de suportar as exigências exclusivas das nações emergentes.

O módulo de folha de pagamento (CSPR) do sistema de Gestão da Função Pública (CSM) está diretamente relacionado aos registros de tempo e presença na função pública. Muitas agências governamentais fornecem empregos por hora e sazonais. Isto significa que são necessários sistemas auditáveis para rastrear e validar os detalhes de tempo e presença.

O sistema de Gestão do Serviço Civil FreeBalance (CSM) integra o tempo e o atendimento com a gestão de pagamentos. Os administradores podem definir horários de trabalho para atribuição aos funcionários. Os administradores também podem detalhar horas extras, férias, trabalho por turno e ligar os códigos apropriados.

Muitas organizações governamentais utilizam sistemas de controle de tempo, tais como relógios digitais para controlar o tempo de trabalho e o comparecimento. Também é fornecido suporte para as folhas de horas inseridas pelo usuário. Isto permite que os funcionários ou o pessoal de gerência possam inserir detalhes de tempo e presença.

FreeBalance acessa os detalhes de atendimento de ambas as fontes e apresenta as informações relevantes para análise e aprovação do gerente antes de transferir os detalhes para o processamento da folha de pagamento.

As exigências do setor público para a modelagem salarial são mais sofisticadas do que as exigências do setor privado. Os modelos de salário do setor público têm escalas salariais complexas e estruturas de bônus. Sistemas genéricos de gestão de recursos humanos não podem suportar modelos salariais do setor público sem uma extensa customização.

Muitos governos têm acordos coletivos que passam por negociações. O RH deve ser sensível às mudanças, ao mesmo tempo em que é sensível às restrições orçamentárias.

O software FreeBalance (CSM) de Gestão do Serviço Civil oferece suporte padrão para todos os modelos de salário e bônus do setor público. Estes modelos são utilizados para permitir que os departamentos de recursos humanos construam cenários hipotéticos para entender melhor o impacto das mudanças do acordo coletivo. Os cálculos e previsões detalhadas dos modelos salariais permitem às equipes de gerenciamento do serviço público planejar o impacto de qualquer mudança na política ou capacidade.

O software FreeBalance (CSM) Civil Service Management oferece recursos abrangentes de recrutamento para apoiar todo o ciclo de recrutamento interno e externo, incluindo o auto-serviço ao cidadão. Ele equipam o RH com recursos de apoio e insight premium para atrair e recompensar os funcionários públicos com melhor desempenho ou os cidadãos mais qualificados.

Os recursos de eRecrutamento do Governo permitem que o RH poste vagas on-line para consideração de funcionário público ou cidadão. O RH pode facilmente analisar o conjunto de candidatos para identificar os candidatos mais adequados. Recursos de agendamento e gerenciamento de entrevistas simples de usar agilizam o processo de avaliação e seleção dos candidatos. Escalas salariais interligadas permitem que o RH possa rapidamente incluir candidatos cidadãos e gerenciar as transferências de funcionários públicos.

Aposentadorias, Despedimentos, Disciplina e Disputas

(CSM) Administração do Serviço Civil também inclui apoio para administrar a aposentadoria de funcionários públicos e os requisitos de pensão, folha de pagamento e planejamento de sucessão relacionados, bem como a implementação de processos de resolução de disputas e ação disciplinar para criar um serviço público profissional que esteja em conformidade com as regras governamentais.