A finales de noviembre de 2023, el Presidente y CEO de FreeBalance, Manuel Schiappa Pietra, se unió al Presidente de Costa Rica, Rodrigo Chaves Robles, y al Ministro de Hacienda, Nogui Acosta Jaén, para anunciar el papel de FreeBalance en un programa integral de transformación digital dentro del Ministerio de Hacienda.
Proporcionaremos nuestra plataforma tecnológica unificada para las administraciones públicas y nuestra servicios de asesoramiento y ejecución técnica ayudar al Gobierno de Costa Rica a llevar a cabo reformas fundamentales y sentar las bases para mejorar los resultados fiscales y sociales para los ciudadanos.
El proyecto, que forma parte de un programa más amplio conocido como Hacienda Digital, creará un nuevo enfoque digital centrado en el ciudadano para transformar las funciones de planificación, presupuestación, gasto público, contabilidad, gestión de recursos humanos, elaboración de informes y tesorería del Gobierno.
El impacto de la transformación digital en el Ministerio de Hacienda de Costa Rica
Este proyecto da prioridad a la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana. Al transformar la planificación de los recursos gubernamentales a nivel estratégico y operativo, los ciudadanos costarricenses obtendrán visibilidad sobre cómo se recaudan e invierten los fondos públicos, y cómo repercuten en sus vidas.
Los ciudadanos también se beneficiarán de interacciones más sencillas con la Administración gracias a este proyecto. Por ejemplo, se racionalizarán las funciones ministeriales para que los ciudadanos no tengan que navegar por la complejidad cuando intenten gestionar acontecimientos de la vida (por ejemplo, registrar un nacimiento o matrimonio, mudarse de casa, jubilarse o crear una empresa).
El proyecto ayudará a los responsables de las finanzas públicas de Costa Rica a:
- gestionar los recursos financieros y humanos de forma más eficiente y eficaz
- aumentar la claridad y previsibilidad de los sistemas financieros y presupuestarios del país
- facilitar la toma de decisiones con una plataforma centralizada e integrada
- adecuar más eficazmente los recursos a la carga de trabajo para aumentar la productividad.
De este modo se mejora la prestación de servicios, por ejemplo, garantizando que los pagos a proveedores, la gestión de casos de ciudadanos, los pagos de asistencia social y el rendimiento de la función pública se realicen sin fisuras, sin necesidad de duplicación de datos, procesos manuales o riesgo de fraude o error humano.
Y se garantiza la gestión del rendimiento, mediante una integración más eficaz de los programas con la estrategia nacional de desarrollo y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, y un mejor seguimiento de los resultados sociales frente a los planes para alertas tempranas y mejoras ágiles. El análisis unificado de los datos (con el apoyo de la IA) también permite una toma de decisiones más eficaz con una estructura de metadatos fiscales estándar (un plan de cuentas vinculado al plan de objetivos).
El proyecto permite círculo virtuoso de confianza en la gestión de las finanzas públicas (GFP), con una mayor transparencia y rendición de cuentas que impulsen una mayor movilización de ingresos, una mejor prestación de servicios y el crecimiento económico.
En última instancia, la transformación digital del Ministerio de Hacienda apoya la cultura única de Pura Vida de Costa Rica, simplificando las operaciones fiscales del gobierno y colocando a los ciudadanos a la vanguardia de la prestación de servicios para mejorar los resultados sociales, la satisfacción y el bienestar.
Definir la verdadera transformación digital
A pesar de la publicidad de los proveedores, muy pocas iniciativas digitales de PFM son transformadoras. La mayoría se limitan a digitalizar procesos manuales y, por tanto, no consiguen el impacto necesario. Auténtico Transformación digital de la GFP ocurre cuando:
- La eficacia de la administración pública mejora mediante a) la gestión del rendimiento y b) estructuras de rentabilidad cuyo análisis de decisiones permite tomar decisiones basadas en pruebas.
- Los ministerios de finanzas modernos y responsables descentralizan las funciones fiscales rutinarias, apoyando la alfabetización informática y la gestión financiera integrada con los planes nacionales de desarrollo.
- Los sistemas de gestión del ciclo presupuestario son interoperables y ofrecen una visión fiscal completa de la administración tributaria, la tesorería, la contratación pública, la planificación presupuestaria, las unidades PIM y las unidades de ayuda.
- Un sólido núcleo digital proporciona los datos integrados para el análisis, la visualización, la previsión, la alerta temprana, la mitigación de riesgos y las alertas de gestión.
La reforma institucional y la modernización de los ministerios son condiciones previas para cualquier proceso de transformación digital de la gestión de las finanzas públicas.
La hora de la transformación
El proyecto de transformación digital del Ministerio de Hacienda de Costa Rica está financiado por el Banco Mundial y tiene como objetivo mejorar la eficiencia, la eficacia y la orientación al cliente de la administración tributaria y aduanera y de la gestión del gasto público, mediante la transformación digital del Ministerio de Hacienda. Pero llega en un momento importante del desarrollo económico del país.
Tras un riguroso proceso de adhesión de seis años, Costa Rica se convirtió en 2021 en el 38º y más reciente país miembro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). Este compromiso aumenta el atractivo del país para la inversión internacional y reconoce que el gobierno está dedicado a mejorar y avanzar en su posición económica.
El programa Hacienda Digital es un paso importante en este proceso de transformación y permitirá al Gobierno mejorar las funciones más avanzadas de gestión de las finanzas públicas y adoptar un enfoque a medio plazo para planificar, realizar el seguimiento y mejorar las inversiones públicas y sociales a lo largo de muchos años.
¿Por qué FreeBalance es tan adecuado para apoyar la transformación digital en Costa Rica?
Tecnología transformadora...
La tecnología y metodología digital de FreeBalance es específico del gobiernoy aborda las necesidades, procesos, gestión de proyectos, reformas y requisitos de modernización propios del sector público.
Los gobiernos siempre están mejorando y reformando su funcionamiento. Pero los Sistemas ERP están concebidos para organizaciones comerciales; a menudo son incapaces de cambiar rápida y eficazmente al ritmo de las necesidades de la Administración. Por este motivo, FreeBalance creó el Plataforma de rendición de cuentas FreeBalanceTMuna plataforma web basada en Java y diseñada exclusivamente para la gestión financiera de las administraciones públicas.
La plataforma de rendición de cuentas FreeBalanceTM tiene una serie de características importantes que lo prestan a impulsar con éxito este tipo de proyectos. En primer lugar, se trata de un sistema abierto y portátil en nubes privadas y públicas, sin tecnologías heredadas o propietarias. Esto lo convierte en diferente a muchas soluciones ERPy le permite ofrecer la flexibilidad necesaria para las iniciativas digitales de las administraciones públicas.
El moderno diseño de la plataforma le permite actuar como núcleo digital (o sistema de registro), una base sobre la que construir sistemas de gobierno digital complejos y transformadores.
En FreeBalance Accountability SuiteTM se basa por completo en la plataforma de rendición de cuentas FreeBalanceTMy está diseñado específicamente para apoyar los ciclos presupuestarios de las administraciones públicas y todas las fases del proceso presupuestario. Mapa de componentes de la GFP. El paquete de contabilidad FreeBalanceTM es flexible y configurable, lo que permite adaptarlo a las necesidades específicas de cada cliente.
El plan contable plurianual de FreeBalance es fundamental para apoyar una reforma eficaz. Admite la presupuestación por programas a medio plazo, la presupuestación basada en resultados (rendimiento), la descentralización, la contabilidad de ejercicio y la contabilidad de costes.
Y es una herramienta unificada, lo que significa que utiliza componentes compartidos (denominados entidades gubernamentales) en todos los módulos para que no haya fisuras. interoperabilidad. Esto proporciona un punto único de gestión de metadatos y controles sólidos para apoyar la integración interorganizativa e interfuncional necesaria para la transformación centrada en el ciudadano.
...Combinado con la misión de marcar la diferencia
El enfoque de FreeBalance es tan importante como sus herramientas. Somos una organización basada en valores y comprometida con la construcción de una prosperidad inteligente a escala mundial. Nuestra propósito es permitir a los gobiernos de todo el mundo llevar a cabo la reforma de la gestión de las finanzas públicas a través de la transformación digital, y con ello mejoramos el bienestar de los ciudadanos, combatimos la corrupción y posibilitamos el crecimiento sostenible en todo el mundo.
Durante los últimos casi 40 años, hemos apoyado la reforma de la gestión de las finanzas públicas en más de 25 países. En cada uno de ellos nos hemos comprometido a compartir buenas prácticas, aprender de nuestros clientes, rendir cuentas a los gobiernos y contratar personal local para aportar al equipo conocimientos de gestión de las finanzas públicas con el contexto y la experiencia de cada país. Esta experiencia en la administración pública nos permite aprovechar los conocimientos adquiridos en múltiples entornos para reconfigurar procesos, identificar indicadores de rendimiento significativos y superar retos que los proveedores tradicionales de ERP sencillamente no tienen a escala.
Hasta la fecha, nuestras implantaciones en gobiernos de todo el mundo gestionan presupuestos nacionales por valor de $413 billones en nombre de 900 millones de ciudadanos. Muchos de nuestros clientes han recibido Gasto público y responsabilidad financiera (PEFA), la norma reconocida para las evaluaciones de la gestión de las finanzas públicas.
Como en todas las implantaciones de FreeBalance, estamos adoptando un enfoque "glocal" para nuestro trabajo en Costa Rica. Se ha establecido una oficina local en San José para fomentar una colaboración fluida con las partes interesadas del gobierno costarricense, y un equipo local prestará servicios continuos de apoyo y sostenibilidad, con el respaldo de los expertos globales y regionales de FreeBalance.
Para este proyecto, hemos creado una empresa conjunta con Computer Network Systems Limited (CNS), aprovechando la amplia experiencia de CNS en la ejecución de diversos proyectos de software para garantizar que se proporciona al gobierno de Costa Rica la mejor combinación de experiencia en asesoramiento, desarrollo e implementación. Juntos, ayudaremos al Ministerio de Hacienda a hacer realidad su visión de convertirse en un líder digital.
FreeBalance Momentum
La transformación digital de la gestión de las finanzas públicas es una prioridad en las listas de muchos gobiernos, y nuestra creencia de que los gobiernos necesitan un software de clase empresarial diseñado para sus necesidades específicas está ganando impulso: este proyecto en Costa Rica sigue a los recientes anuncios de nuevos clientes en Brasil (Estado de Pará), Túnezy Kiribatiy amplía aún más nuestra fuerte presencia en América Latina.
Con esta implantación, FreeBalance también se convierte en la primera empresa que sustituye a un proveedor de planificación de recursos empresariales (ERP) de primer nivel para la gestión integral de las finanzas públicas (PFM) del gobierno nacional.
Soluciones de planificación de recursos gubernamentales (GRP), como FreeBalance Accountability SuiteTMy adaptarse a la futura reforma y modernización del sector público. Rediseñamos el paquete de contabilidad FreeBalanceTM como web-nativa y portátil en la nube para apoyar la transformación digital del gobierno.
Para saber más sobre el papel de FreeBalance en la transformación digital del Ministerio de Hacienda, lea nuestro comunicado de prensa.