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Por que o software FreeBalance custa menos?

Posted on em Transformação Digital do Governo

Você provavelmente está perdendo tempo e dinheiro com software que não funciona para você.

Custo justo e financeiramente sustentável

Qual é o segredo?

É verdade que software com capacidades similares, implementado com metodologias similares, com pessoal de habilidades similares e com modelos comerciais similares deveria ter pontos de preço similares. A FreeBalance é capaz de alcançar preços de implementação mais baixos através de um modelo de negócios único entre os fornecedores de software empresarial.

FreeBalance difere de quase todas as ofertas competitivas até o momento:

  1. Centrado no cliente modelo de negócios para limitar os custos a longo prazo
  2. Experiência em GFP e um foco em desenvolvimento da capacidade
  3. Implementação ágil métodos projetados para acelerar a implementação
  4. Pós-moderno específico do governo software que se adapta mais fácil e rapidamente à mudança

1. Modelo de negócios centrado no cliente

Comprometidos com o mercado governamental

FreeBalance é um dirigido propositadamente organização focada em melhorar a governança governamental através do uso da tecnologia. Concentramo-nos na PFM e no governo aberto. O modelo de negócios FreeBalance é impulsionado pela necessidade de sustentabilidade financeira em implementações GRP. Isto porque os sistemas GRP devem permitir a reforma atual e futura da GFP e da transparência sem ser proibitivos em termos de custos. Isto é conhecido como o Custo total de propriedade (TCO) na indústria de tecnologia. E, o fardo de operar software empresarial a um custo mais alto é conhecido como "Dívida técnica”.

A FreeBalance acompanha a sustentabilidade financeira e a satisfação do cliente em nosso processo ISO-9001:2015 Quality Management System (QMS). Entre as métricas que rastreamos está a sustentabilidade financeira do cliente, pois faz parte de nosso processo de mandato dirigido propositadamente para garantir que as implementações do FreeBalance Accountability Suite é acessível ao longo do tempo. Isto dá à FreeBalance um foco a laser na redução do TCO do cliente.

Rastreamos métricas baseadas em propostas competitivas chave na mão onde os preços se tornaram públicos ou conhecidos privadamente. As propostas precisam ter um custo total de 3 a 5 anos para software, implementação e manutenção para se qualificarem como "chave na mão". Os requisitos "chave na mão" geralmente incluem middleware, como proteção contra vírus, sistemas de gerenciamento de banco de dados e servidores de aplicação. Os requisitos "chave na mão" freqüentemente incluem servidores de rede com outros computadores e hardware de rede necessários.

FreeBalance custo total de propriedade vs. fornecedores de ERP de nível 1

 2. Especialização em Gestão Financeira Pública

Especialização no mercado governamental

Os fabricantes de software raramente estão envolvidos em implementações governamentais, ao contrário FreeBalance onde estamos sempre envolvidos como contratante principal ou parceiro de joint venture em nossas implementações. O conhecimento especializado é importante.

As equipes tradicionais de implementação de software empresarial para projetos governamentais consistem de especialistas com o pacote de software que foi vendido, mas com experiência limitada no governo. Estas equipes tendem a incluir especialistas em projetos governamentais que freqüentemente têm experiência limitada com o pacote que foi vendido, ou com governos em circunstâncias similares. Temos visto um grande número de consultores estrangeiros em projetos governamentais de economia emergente.

Os projetos governamentais muitas vezes se deparam com problemas quando os consultores não compreendem completamente o contexto governamental, ou quando há incentivos para que as empresas de integração de sistemas impulsionem a receita através de taxas de serviços adicionais. Alguns consultores decidem limitar a capacitação porque isso reduz suas oportunidades de receita a longo prazo.

O Abordagem de FreeBalance difere:

  • Estamos envolvidos na equipe do projeto para todas as implementações a fim de garantir que os custos sejam minimizados, para que os governos possam se dar ao luxo de adquirir mais funcionalidades GRP para apoiar futura reforma da governança
  • Utilizamos pessoal especializado em PFM que compreende nossos produtos e tem implementado em muitos países com circunstâncias similares
  • Nosso pessoal especializado permite utilizar menos pessoal do que os projetos tradicionais de software empresarial, o que também melhora a coordenação
  • Nosso pessoal especializado entende de boas práticas para aconselhar sobre procedimentos e configuração do sistema
  • Iniciamos escritórios locais em países onde existe um implementaçãoe contratar pessoal local a tarifas locais
  • Treinamos o pessoal local, e montamos um suporte local
  • Concentramo-nos na construção da capacidade de pessoal local do FreeBalance e funcionários públicos nos países clientes
  • Compartilhamos os avanços da governança com os clientes no Comitê de Direção Internacional FreeBalance (FISC) e a Mesa Redonda bianual dos Ministros de FreeBalance (FMRT)
Roteiro de produtos legados

O roteiro do produto FreeBalance é alterado a cada ano no FISC. Nós nos comprometemos com as principais prioridades do FISC, e acompanhamos esses compromissos em nosso processo ISO.

Roteiro de produtos FreeBalance

3. Implementação acelerada

Metodologia do Governo

FreeBalance usa uma metodologia de desenvolvimento certificada ISO-9001:2015 chamada A-i3+qM. A característica única desta metodologia ágil é que ela cobre a implementação de software, personalização de software para os clientes e desenvolvimento de produtos de software. A-i3+qM não é uma técnica genérica de gerenciamento de projetos. É uma técnica específica do governo, construída sobre quase 40 anos de experiência em PFM e transparência governamental.

As implementações de software empresarial legado seguem processos de "cascata" de coleta de necessidades, documentação, aprovação, implementação e testes. A cascata é focada em documentação, e assume que tudo sobre a implementação pode ser conhecido de antemão. Esta abordagem tradicional tem inúmeras conseqüências negativas:

  • Integrado através de uma metodologia única para apoiar o desenvolvimento e a implementação de serviços. Isto é integrado às exigências do cliente através dos processos centrados no cliente. Isto proporciona transparência entre o pessoal do cliente, os implementadores e a equipe de desenvolvimento. As equipes de implementação e desenvolvimento de produtos são integradas seguindo as práticas DevOps.
  • Iterativo ser responsiva às mudanças de clientes e de implementação. A metodologia alavanca o melhor do comprovado desenvolvimento de software "lean" e metodologias de serviços com workshops, pequenas iterações, histórias de usuários, marcos miliários e a capacidade de mostrar progresso. Estas técnicas são estendidas além da organização de desenvolvimento para serviços de implementação alavancando ganhos de produtividade e a capacidade de reagir às exigências do cliente.
  • Implementação–focado com modelos de boas práticas e processos comprovados de gerenciamento de programas. Esta metodologia está focada no sucesso da implementação do cliente, em vez de um lançamento de software que atinge objetivos internos ou arbitrários. A implementação e o desenvolvimento de produtos são gerenciados através de um Escritório de Gerenciamento de Programas.
  • Qualidade assegura que o software seja liberado e suportado atendendo às boas práticas do Commercial Off-the-Shelf (COTS) com testes de unidade, sistema, estresse e regressão. A qualidade é integrada com a implementação onde os testes FreeBalance são baseados nos ambientes do cliente.
A-13+qM
  • Atrasos na implementação à medida que os processos atuais e futuros são documentados e analisados, em vez de usar demonstrações e oficinas para criar protótipos
  • A conformidade de contato se concentra em propostas e cláusulas contratuais, ao invés do que é realmente necessário
  • Qualquer nova necessidade identificada durante o processo de queda de água requer pedidos de mudança e aumento de custos
  • A funcionalidade está ancorada nas capacidades atuais do sistema, ao invés de capacidades futuras do sistema, onde o legado e as práticas manuais muitas vezes não são substituídas

Métodos ágeis de implementação melhoram o sucesso do projeto. Isto vai além das técnicas tecnológicas de "lean", "design thinking" e "DevOps" para a reforma governamental. “Fazendo o desenvolvimento de forma diferente" e "Adaptação Iterativa Orientada por Problemas" (PDIA) surgiram como técnicas ágeis eficazes.

A FreeBalance utiliza uma abordagem faseada para a implementação. Aproveitamos a capacidade de reconfigurar nosso software para fornecer versões de referência do software, antes de qualquer customização.

A-i3+qM permitiu que a FreeBalance fornecesse funcionalidade dentro de 6 meses após o início do projeto.

FreeBalance A-13+qM Abordagem Iterativa
Metodologia FreeBalance Iterative

Há menos personalização de código necessária para o FreeBalance Accountability Suite do que as aplicações COTS tradicionais. O foco do FreeBalance no governo permitiu a criação de software que é massivamente configurado. Regras comerciais, fluxo de trabalho, campos adicionais, ajuda e terminologia são todos adaptáveis sem qualquer codificação. Isto significa que não há scripting, chamadas ou personalização de código para suportar estes recursos.
A prática do FreeBalance é colocar todo o código personalizado desenvolvido, com exceção da codificação para relatórios ou interfaces personalizadas, na base de código do produto, para que seja totalmente suportado. Isto também elimina o custo de atualizações de software, reduzindo o código órfão que tem que ser mantido.

FreeBalance utiliza workshops e storyboards no desenvolvimento de códigos personalizados. O processo opera da seguinte maneira:

  • Os clientes são treinados com uma configuração padrão para que as capacidades do produto sejam entendidas para minimizar a personalização com base na forma como o sistema anterior operava, analisando a funcionalidade configurável integrada
  • Uma configuração de referência, sem personalização de código, é desenvolvida em oficinas
  • Os storyboards são usados para entender facilmente a funcionalidade de novos produtos
  • Há um conjunto de pontos de validação desde o storyboard até o teste de aceitação do usuário

Esta abordagem ágil acelera o desenvolvimento e a implementação em comparação com a abordagem da cascata.

Abordagem do legado
FreeBalance A-13+qM Abordagem Acelerada


Descobrimos que a abordagem tradicional de documentar completamente todas as funções atuais, as novas funções e a lacuna retarda significativamente o desenvolvimento personalizado. É difícil para os funcionários públicos compreender as especificações técnicas detalhadas. É comum ter especificações aprovadas apenas para descobrir que a personalização resultante não atinge os objetivos. Os Storyboards são mais eficazes. 
O processo específico de personalização do código em nome dos clientes é mostrado no diagrama a seguir:

A-13+qM Processo de Desenvolvimento Personalizado

4. Software pós-moderno específico do governo

Desenho governamental

Ao contrário da maioria dos softwares empresariais, o FreeBalance Accountability SuiteA primeira versão, foi reescrita do zero para refletir os últimos avanços da tecnologia. Em particular, a Suíte foi projetada para ser massivamente configurada, usando muitas técnicas sem código. Isto é o que ficou conhecido como "pós-moderno"software empresarial".
O Plataforma FreeBalance AccountabilityO FreeBalance Accountability Suite, a tecnologia subjacente para aplicações do FreeBalance Accountability Suite, foi projetada para uma configuração massiva.

A abordagem de configuração reduz o tempo necessário para adaptar o software para atender às necessidades do cliente, ao mesmo tempo em que permite uma futura reforma ou "ativação progressiva". As áreas de configuração são únicas na indústria de software empresarial:

  • Todas as regras de negócios são parametrizadas, todos os objetos de negócios têm parâmetros
  • O fluxo de trabalho é configurado sem código
  • Campos e tabelas adicionais são configurados
  • A linguagem e a terminologia são configuradas, de modo que todos os termos são alterados para atender à terminologia do governo
  • A documentação e a ajuda são configuradas em um sistema de gerenciamento de conteúdo
Configuração vs Personalização

Muitos fornecedores de software empresarial afirmam ter alcançado "pós-moderno" configurabilidade para implementações no local e em nuvens. Estes fornecedores freqüentemente alegam que o script e as chamadas são "configuração". Isto é personalização de código.

Naturalmente, a maioria do software COTS, como o ERP, foi originalmente projetado para os negócios e estendido a outros setores. Estas aplicações possuem pegadas de configuração limitadas para as necessidades do governo. O software FreeBalance é escrito exclusivamente para o governo. Isto torna possível ter o GRP massivamente configurado.

Implementações governamentais financeiramente sustentáveis

FreeBalance alcança custos mais baixos de GRP através metodologia, configuração, compromissoe tecnologia. Isto é suficiente?

FreeBalance Accountability Suite. Saiba mais

Um dos objetivos do FreeBalance é encontrar maneiras de reduzir ainda mais o TCO. As propostas de preços para implementações de fases múltiplas de 5 anos não capturam todos os custos. O FreeBalance financeiro sustentabilidade vantagem se estende ainda mais quando os elementos de custo não incluídos nas propostas governamentais são avaliados:

  • Custos de manutenção e atualização, incluindo a necessidade de consultoria adicional
  • Custos de capacidade baseados na complexidade do produto, incluindo custos por erros
  • Custos de retenção de pessoal
  • Custos de mudança de software para apoiar a futura reforma
FreeBalance TCO

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