GovTech en GRP nieuwsberichten van afgelopen week ontdekt door de FreeBalance Strategy and Innovation Group.
THE GOVERNMENT OF CANADA ERP THAT WENT WRONG: De gevolgen van de aangepaste PeopleSoft-implementatie bij de Canadese overheid blijven aanhouden. Voor het ERP-project, genaamd 'Phoenix Pay System', moest veel personeel worden ingehuurd om aanpassingen en workarounds te maken. Katie Simpson van de Canadian Broadcasting Corporation berichten dat eenmalige $4000-betalingen, hogere overwerktarieven worden gebruikt om gekwalificeerde werknemers te lokken. De Canadian Press meldt dat nieuwe collectieve overeenkomsten met ambtenarenorganisaties zorgen voor nog meer stress in het systeem.
ICT4D EN CIVIC TECH IN ONTWIKKELINGSLANDEN: Civiele technologie in het Zuiden, een nieuw boek onder redactie van Tiago Peixoto en Micah Sifrey is gratis beschikbaar van de Wereldbank. Casestudies omvatten het gebruik van SMS, participatieve budgettering en technologie voor klachtenbeheer.
BEN JIJ DE CYBERVIJAND? Overheidsmedewerkers zijn de grootste bedreiging voor cyberbeveiliging, meldt Alison DeNisco in TechRepublic. DeNisco vatte een recent rapport samen van Netwrix waarin wordt geconcludeerd dat "slechts 14% van de overheidsorganisaties vindt dat ze goed beschermd zijn tegen cyberbedreigingen.”
GOVERNMENT SHARED SERVICES TECHNOLOGY ISN'T ALWAYS THE MAGIC BULLET: Veel overheden hebben problemen ondervonden met het consolideren van IT-middelen. De tactiek van 'gedeelde diensten' kan geld besparen door verbeterde schaalvoordelen. Vaak blijkt de consolidatie van systemen moeilijk, zelfs bij wat een relatief eenvoudig domein als e-mail lijkt te zijn. De geconsolideerde gedeelde e-maildienst van de Canadese overheid is bijna 3 jaar over tijd, meldt Alison Crawford van de Canadian Broadcasting Corporation. Ze meldt dat "aNa jaren van e-mailcrashes en -storingen heeft de RCMP besloten dat het niet kan wachten op een nieuw geharmoniseerd e-mailsysteem voor de hele federale overheid..”