Doug Hadden, VP Producten
De term "innovatie" wordt teveel gebruikt door technologiebedrijven - vooral door grote leveranciers van bedrijfssoftware. (Ik heb geschreven over de grenzen van innovatie als bedrijven markten domineren in Software innovatie: "De heks is dood" en ERP-Innovatie: Is dat alles wat er is?) Het is cheesy geworden. Ik had een interessante Twitter uitwisseling met Ray Wang, de CEO van de Constellation Research Grouover de aard van technologische "innovatie" tegenwoordig, die lijkt te gaan over het overnemen van bedrijven:
@rwang0: dus zoals ik gisteravond al zei... vandaag was een grote #acquisitie dag. hopelijk heeft iedereen gekregen wat ze wilden & kunnen klanten rustig rusten #futureofwork
@freebalance: @rwang0 Ik heb vandaag wat kaas verworven, maar geen persbericht geschreven over hoe ik de kaas heb verworven. Volgende stap: de kaas verplaatsen.
@freebalance: @rwang0 ook van plan olijven& augurken te verwerven om te verpakken als kaasapparaat & het dan #innovatie te noemen om BigCheese problemen op te lossen
Fusies en overnames = innovatie?
Begrijp me niet verkeerd - kleine bedrijven die worden overgenomen hebben vaak ontwrichtende en innovatieve producten. Het proces om bedrijven over te nemen is niet bijzonder innovatief. Bedrijven worden overgenomen om hun productaanbod uit te breiden, klanten te werven of nieuwe markten aan te boren. Wat mij stoort is dat het overnemende bedrijf, vooral in de bedrijfssoftware, deze verpakking van overgenomen producten als "innovatie" aanprijst.
De twee grootste bedrijfssoftwarebedrijven lijken een woordenstrijd te voeren over wie het meest innovatief is voor "big data". In mijn ogen lijkt het een ruzie of het verpakken van augurken en olijven met kaas innovatiever is dan het stoppen van kaas in olijven.(En dan proberen te vertellen dat we lijden aan een groot kaasprobleem - we zullen niet meer concurrerend zijn met "kleine kaas").
Wat deden deze twee bedrijven anders dan inpakken:
- Business Intelligence software van overgenomen bedrijven
- Databasetechnologie van overgenomen bedrijven, inclusief het gebruik van open source SQL en NoSQL-software
- Hardware om de prestaties te versnellen
Cheesy Innovatie
Ik heb geen probleem met het idee dat de apparaten die door deze bedrijven worden aangeprezen toepasbaar zijn op vele markten en beter zullen presteren dan eerdere oplossingen. Ik geloof niet dat dit baanbrekende innovatie is omdat:
- Bijna alle of alle onderdelen werden verworven
- Embedded databases bestaan al lang
- Het schalen van databases is enigszins geperfectioneerd door commerciële Web 2.0 en Cloud aanbieders.
- Hardwaretoepassingen om de prestaties van software te versnellen bestaan al enige tijd (en klanten zijn vaak gedwongen hardware te gebruiken om software-inefficiënties te ondervangen).
Een van deze grote ERP-bedrijven, na een overname die het huidige productaanbod overlapt, heeft toegezegd "selectieve innovaties" door te voeren met het nu verouderde product. Is dat wel mogelijk? Zoals: "we selecteren de uitvinding van het wiel en de thermosfles, maar slaan de verbrandingsmotor over."
Niet te vergeten dat het andere grote ERP-bedrijf software heeft uitgebracht die bedoeld is om de integratie tussen alle overgenomen software te bevorderen en dat "innovatie" noemt. Dat is geen innovatie - dat is loodgieterij!
Ik suggereer niet dat verpakking en integratie gemakkelijk is. Het is moeilijk - bijna het equivalent van de Apollo 13 zuurstofoplossing - behalve dat de onderdelen bekend zijn met integratiemethoden en er geen schaarste aan onderdelen is. Er is wel een tijdsdruk: het product 6 maanden tot 6 jaar voordat het echt beschikbaar is aankondigen.
Laten we "Innovatie" minder goedkoop maken.
Technologieverkopers zouden een gedragscode voor "innovatie" in marketing moeten onderschrijven:
- Ontwrichtende innovatie: wanneer het nieuw is, anders, octrooieerbaar (maar geen alternatief voor een andere manier) dat een industrie kan opschudden
- Incrementele innovatie: wanneer belangrijke verbeteringen worden aangebracht aan een bestaand product waardoor nieuwe markten of inefficiënties met ordes van grootte worden geopend.
- Ontwerpinnovatie: wanneer een bestaande technologiecategorie wordt opgeschud door iets dat doeltreffender is ontworpen (zoals de innovatie van Apple)
- Slimheid: wanneer technologie op een andere manier wordt verpakt of geïntegreerd (denk aan een sandwich in plaats van brood en kaas)
- Verbetering: wanneer verbeteringen aan producten werden aangebracht