2017 wordt een overgangsjaar voor de toepassing van big data, kunstmatige intelligentie en machine learning-technologie door de overheid. Hoewel het gebruik van analytische technologieën zal toenemen, zal de publieke sector achterblijven op het gebied van machine learning, cognitive computing en kunstmatige intelligentie, behalve op het gebied van nationale veiligheid. De gezondheidszorg is de opkomende markt voor de publieke sector - verwacht een bredere toepassing in 2018.