Overheid van Costa Rica kiest FreeBalance-platform voor digitale transformatie

Ministerie van Financiën gaat innovatieve, klantgerichte en digital-first overheidsoperaties implementeren in meerjarig transformatieprogramma

Ottawa, Canada (30 november 2023) - FreeBalance, de toonaangevende leverancier van digitale technologie en adviesdiensten voor nationale overheden, heeft vandaag een nieuwe samenwerking aangekondigd die de levering van een uitgebreid programma van digitale transformatie voor het Ministerie van Financiën in Costa Rica zal ondersteunen. 

FreeBalance zal zijn uniforme technologieplatform voor de overheid en gespecialiseerde adviesdiensten voor de overheid en technische uitvoeringsdiensten om de regering van Costa Rica te helpen bij het creëren van een nieuwe, burgergerichte, digital-by-design aanpak voor het transformeren van de planning, budgettering, overheidsuitgaven, boekhouding, personeelsbeheer, rapportage en treasury functies. 

Het project, dat wordt gefinancierd door de Wereldbank, heeft als doel de efficiëntie, effectiviteit en klantgerichtheid van de belasting- en douaneadministratie en het beheer van overheidsuitgaven te verbeteren door middel van de digitale transformatie van het ministerie van Financiën.

Manuel Schiappa Pietra, President en CEO van FreeBalance zei: "Dit transformatieve project zorgt voor kritieke hervormingen en legt de basis voor betere fiscale en maatschappelijke resultaten voor de burgers van Costa Rica. Ik heb gewerkt metDe samenwerking met overheden over de hele wereld om bestuur, verantwoording, transparantie en het welzijn van burgers te verbeteren, maakt FreeBalance uniek in de positie om de regering van Costa Rica te ondersteunen bij haar digitale transformatie en we kijken uit naar de samenwerking." 

Dit project zal het financieel beheer van de overheid in Costa Rica transformeren, waarbij efficiëntie, transparantie en betrokkenheid van de burger voorop staan. Door de planning van overheidsmiddelen op strategisch en operationeel niveau te transformeren, krijgen de burgers van Costa Rica inzicht in de manier waarop overheidsgelden worden geïnd, geïnvesteerd en hun leven beïnvloeden. Het project bevordert een cultuur waarin de burger centraal staat binnen de overheid en plaatst burgers in de voorhoede van de dienstverlening om sociale resultaten en tevredenheid te verbeteren.

Het project zal leiders op het gebied van overheidsfinanciën in Costa Rica helpen om:

• financiële en personele middelen efficiënter en effectiever beheren
• de duidelijkheid en voorspelbaarheid van de financiële en begrotingssystemen van het land vergroten
• besluitvorming vergemakkelijken met een gecentraliseerd en geïntegreerd platform
• middelen effectiever afstemmen op de werklast om de productiviteit te verhogen.

Het project zal naar verwachting ook verstrekkende voordelen hebben buiten de overheidsactiviteiten. Er zullen meer inkomsten worden gegenereerd voor overheidsinvesteringen door efficiëntere operaties en een betere controle op de overheidsuitgaven. Het efficiënter genereren en verwerken van gegevens zal ervoor zorgen dat informatie tijdiger en nauwkeuriger wordt gedeeld, waardoor de transparantie van de overheidsfinanciën zal verbeteren. En klantgerichte aandacht zal worden ingebed in alle overheidseenheden, waardoor de transactiekosten zullen dalen en de tevredenheid van de burger zal toenemen.

FreeBalance heeft voor dit project samengewerkt met Computer Network Systems Limited (CNS). CNS brengt een schat aan ervaring mee in het implementeren van diverse softwareprojecten bij meerdere overheidsorganisaties. De ontwikkelingsexperts van CNS zullen nauw samenwerken met het FreeBalance team om de visie van het Ministerie van Financiën om een digitale leider te worden te realiseren.

Zoals bij alle FreeBalance-implementaties is er een lokaal kantoor opgezet in San José om een naadloze samenwerking met belanghebbenden van de overheid te bevorderen. Voortdurende ondersteuning en duurzaamheidsdiensten worden geleverd door een lokaal team, ondersteund door de wereldwijde en regionale experts van FreeBalance.