Er is een nieuwe manier van werken: De "toekomst van werk". Het is een tot nadenken stemmend en evoluerend concept dat spelers en drijfveren in het personeelsbestand opnieuw definieert. Het maakt deel uit van een grotere trend die bekend staat als digitale ontwrichting, en het zal de manier waarop we denken en werken op de proef stellen. Ik vind digitale ontwrichting een fascinerend onderwerp omdat het echt een tweesnijdend zwaard is. Hoewel technologie, zoals robotica en kunstmatige intelligentie, helpt om processen te stroomlijnen en te automatiseren, kan het in de toekomst banen vervangen. Het creëert ook mazen in de cyberveiligheid en bewaking. Er is veel denkwerk verricht over hoe om te gaan met cyber-, fysieke en financiële beveiliging in het bedrijfsleven nu alles digitaal wordt.
Kunstmatige Intelligentie
Kunstmatige intelligentie (AI) is al geruime tijd in ons dagelijks leven ingebed. Het hoeft niet te komen in de vorm van een galactisch hologram zoals in sciencefictionfilms. Het kan zo simpel zijn als je smartphone vragen om informatie op te zoeken: "Siri, zoek Bill Gates op LinkedIn?" Siri is een hulpmiddel voor kunstmatige intelligentie, ook wel machine learning genoemd, dat de laatste jaren sterk is geëvolueerd. AI-tools zijn geweldig in het nemen van nauwkeurige beslissingen, maar minder in het omgaan met zintuigen en emoties.... Siri kan nuttig zijn bij het vinden van informatie, maar ze kan nog niet onderscheiden of je verdrietig of blij bent.
Kunstmatige intelligentie op de werkplek is nog fascinerender vanwege haar subtiele voetafdruk. We horen over AI, maar weten we echt hoe het wordt gebruikt? Er is bijvoorbeeld een keurig concept genaamd Algorithm HR. Bedrijven gebruiken kunstmatige intelligentietools om aanwervingsprocessen te automatiseren. Een artikel in de Harvard Business Review suggereert dat software 25% beter is in het aannemen van mensen.... Dat is een indrukwekkend aantal als je bedenkt hoe moeilijk het is om talent te vinden en te werven.
Robotica
Robotisering vormt een bedreiging voor sommige arbeidsmarkten, vooral voor laaggeschoolde arbeidskrachten. Het creëert echter een drang om de lat hoger te leggen op het gebied van onderwijs en vaardigheden. STEM-kennis (wetenschap, technologie, techniek en wiskunde) wordt al gebruikt in "75% van snelst groeiende beroepen." Accenture uit onderzoek blijkt dat mensen digitale hulpmiddelen omarmen en dat 71% van de werknemers nieuwe digitale vaardigheden aanleert.. Bovendien betekent de toekomst van werk niet noodzakelijkerwijs dat mensen concurreren met robots, maar meer over mensen die machines gebruiken om interessanter en dankbaarder werk te doen.... Het zal uiteindelijk leiden tot het creëren van nieuwe banen en het aanwakkeren van onze ondernemersgeest!
Beveiliging
De meer voor de hand liggende kwestie van interconnectiviteit en high-tech groei is veiligheid. In de echte wereld kun je opletten voor criminelen door 'street smart' te zijn; het internet is een open sesam waar je je nergens kunt verstoppen. Terwijl de digitalisering de werkplek transformeert, bestuurders en personen moeten gegevens beschermen tegen mogelijke hacks, cyberspionnen, exploits en overheidstoezicht. Terwijl we verbonden zijn, moeten we beschermd worden.
Vooruitgang
Zoals u ziet is digitale ontwrichting echt. Of het nu goed of slecht is, het blijft. Technologie evolueert met de snelheid van het licht en verandert onze omgeving op het werk en thuis volledig. Ons kunnen aanpassen aan deze nieuwe veranderingen zal de ultieme test zijn voor onze veerkracht in een nieuwe digitale wereld.