Doug Hadden, VP Producten
We benaderen de communicatie met onze markt een beetje anders. Een beetje minder marketing en een beetje meer het delen van goede praktijken. (Het is onze missie om goed bestuur naar landen over de hele wereld te brengen.) We waren blij deze week een reeks "goede praktijken" te kunnen vrijgeven. documenten op de FreeBalance International Steering Committee (FISC) conventie deze week.
Er wordt verwacht dat softwarebedrijven "collateral" genereren, zoals glanzende productpamfletten gevuld met de modewoorden van de dag. Er worden meestal grote hoeveelheden gemaakt om nietsvermoedende conferentiegangers te overladen. Er zijn verkopers bekend die zich naakt voelen zonder een handvol brochures.
Bijkomende schade?
Ontleent iemand waarde aan "onderpand"? Bevatten pamfletten relevante informatie die helpt bij het verkopen van producten of bij de aankoopbeslissing? Hoeveel pagina's blijven ongelezen en belanden op de vuilnisbelt? Het is niet duurzaam.
Het is niet omdat andere bedrijven grote hoeveelheden pamfletten maken dat het ook goed is.
Luisteren naar wat overheidsprofessionals vragen
Het zal je misschien niet verbazen dat FreeBalance niet gezegend (vervloekt?) is met een grote marketingafdeling. De marketingfunctie bij FreeBalance is veel meer geïntegreerd met het bedrijf dan ik bij andere bedrijven heb gezien. We hebben ons gerealiseerd dat het veel belangrijker is om het Public Financial Management (PFM) domein te begrijpen en een lijst te maken met klanten en potentiële klanten om marketingactiviteiten te prioriteren.
Wat vragen professionals?
Ze vragen om inzicht in hoe het bestuur kan worden verbeterd - ongeacht welk financieel systeem er wordt gebruikt. En bewijs dat dit inzicht geldig is.
We hebben de veelgestelde vragen verzameld - maar in tegenstelling tot de typische oppervlakkige FAQ, gaan we er dieper op in en geven we ons perspectief met links naar openbaar beschikbare informatie.
Waarom "Goede Praktijken" en niet "Beste Praktijken"?
Naar mijn mening is "best practices" consultant-taal en verkopers-taal. Koop hun producten en diensten en je kunt de "beste" zijn.
Het zit zo: Er zijn maar heel weinig "beste praktijken" op het gebied van PFM.
- De overheidscontext verschilt van land tot land, dus een praktijk die voor het ene land het beste is, is niet de beste voor het andere land.
- Meer "geavanceerde praktijken" kunnen leiden tot inefficiëntie bij overheden met minder capaciteit
- Sommige zogenaamde "best practices" hebben eerder theoretische dan bewezen voordelen
- Mogelijke "best practices" zijn niets meer dan de manier waarop de financiële software is geschreven
Toch zijn er een aantal slechte praktijken die vermeden moeten worden.
Bibliotheek met goede praktijken
Gepubliceerd
- 13-01 Totale eigendomskosten (TCO) van GRP
- 13-02 Opstelling overheidsbegroting
- 13-03 GRP gebruiken voor corruptiebestrijding
- 13-04 Afstemming van het GRP op de hervorming van het beheer van de overheidsfinanciën - Volgorde van het GRP
- 13-05 Meerjarig rekeningstelsel (COA)
- 13-06 Hervorming en modernisering van het GRP
- 13-07 Good Practices in Government Resource Planning Specialisatie
Gepland
- GRP in ontwikkelingslanden en ontwikkelde landen
- Geleerde lessen met GRP
- GRP Projectbeheer
- Gedeelde diensten GRP
- GRP-besturingen
- Open systemen voor GRP
- Uitgebreide capaciteitsopbouw voor het beheer van overheidsfinanciën
- Veranderingsbeheer bij GRP-implementaties