Focus op slechte problemen
In zijn boek, "The Designful Company“, Neutron Voorzitter Marty Neumeier beveelt aan dat bedrijven zich richten op "wicked problems". Dit advies is bijzonder geschikt voor bedrijven die hun maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) willen verbeteren. Zeker zeer belangrijk voor For Profit Social Enterprises (FOPSE). Een onderzoek van Neutron en Stanford University bracht de top tien aan het licht van "slechte problemen" van vandaag. De heer Neumeier definieert "slechte problemen" als "problemen die zo hardnekkig, alomtegenwoordig en glibberig zijn dat ze onoplosbaar lijken".
Het hoeft niet te verbazen dat "winstgevendheid combineren met sociale verantwoordelijkheid" een van de "wicked problems" bleek te zijn. Maatschappelijk verantwoord ondernemen moet moeilijke problemen aanpakken om het personeel voor de belangrijke zaak te winnen.