De business case
Wij zetten onze serie voort om u te helpen MVO-programma's te rechtvaardigen. Dit deel richt zich op de keiharde business case. (Onze vorige bijdragen gingen over slechte problemen, Zakelijke trends in MVO, ethische kwestiesen risico's van niet-overname van MVO. We hebben ook de argumenten gepresenteerd om een For Profit Social Enterprise of FOPSE. En wij hebben erop gewezen dat MVO niet over het exploiteren van onaangeboorde markten.)
Aanwerving en behoud van talent
Het is geen verrassing dat een 2007 Globescan rapport bleek dat meer dan 90% van de werknemers meer gemotiveerd was wanneer zij voor bedrijven met MVO-programma's werkten. De laatste generatie werknemers lijkt minder gemotiveerd door geld - "snel geld verdienen", dan vorige generaties. Er is een nieuwe geest van "goed doen met goed doen".
De winst verhogen
Er zijn onvoldoende gegevens om te bewijzen dat bedrijven die maatschappelijk verantwoord ondernemen meer winst of meer vermogen genereren dan bedrijven die dat niet doen. Toch geloven velen dat MVO de reputatie van bedrijven verbetert en de inkomsten verhoogt:
- IPSOS Reid peiling in Canada vond dat veel consumenten aandacht besteden aan MVO-programma's
- Edelman Trust Barometer koppelt MVO-factoren aan bedrijfsreputatie
- Volgens de Economist Intelligence Unit is een betere merkreputatie het belangrijkste voordeel van MVO-programma's.
- De Conference Board van Canada suggereert dat MVO-programma's de efficiëntie kunnen verbeteren en innovatie kunnen stimuleren.
Er is een significant verschil in resultaten tussen sectoren. Uit de Edelman Trust Barometer blijkt dat sommige bedrijfstakken een betere reputatie hebben dan andere. Het is duidelijk dat veel MVO-programma's meer op marketingcampagnes lijken dan op maatschappelijke verantwoordelijkheid. Sommige bedrijven zijn sterk betrokken bij sectoren die vervuiling veroorzaken, arbeiders in opkomende landen uitbuiten of gebruikmaken van duistere financiële instrumenten. Het is moeilijk om deze bedrijven te vertrouwen, dus de toepassing van MVO-programma's om meer business te genereren is beperkt. Er zij op gewezen dat veel bedrijven het roer hebben omgegooid door groene energie te vinden, de situatie van werknemers wereldwijd te verbeteren en financiering toegankelijker te maken.
MVO is een duidelijk zakelijke trend. Men blijft sceptisch of deze programma's kunnen leiden tot een betere winstgevendheid. Dat komt omdat MVO zich in een vroeg stadium bevindt. Het momentum is er. En de statistieken beginnen de waarde van MVO-programma's te bewijzen. Wij waarschuwen de lezer dat er een verschil is tussen echt MVO en het genereren van een marketingcampagne. Uw klanten kunnen het verschil zien. En de blogosfeer zal ontdekken of uw programma oppervlakkig is.