"Al een eeuw lang gaat de meest verdeelde vraag in het politieke denken over de omvang van de staat. Moet die zich uitbreiden en een actieve rol gaan spelen op allerlei terreinen van het leven? Of is dat alleen maar bemoeizucht en verspilling? Die vragen waren in de vorige eeuw misschien zinvol. Nu, met revoluties in technologie en organisatiestructuur, en een wereld die is veranderd door COVID-19, komt er ook een revolutie in de essentiële zaken van de overheid - of we dat nu leuk vinden of niet."(1)
Jaideep Prabhu, auteur van Spaarzame innovatie en staatsomvangsprak op een Apolitiek webinar over innovatie, verbeelding van de toekomst van de overheid, en de nieuwe hefbomen van de staatsmacht.
Wat is zuinige innovatie in de publieke sector?
Prabhu introduceerde het concept van zuinige innovatie in de publieke sector: kleine teams kunnen nu doen wat voorheen alleen grote bedrijven of grote overheden konden doen. Het resultaat? Sneller, beter, goedkoper. Het is het politieke klimaat, en het dogma, dat de indruk wekt dat er geen evenwicht kan zijn in de rol van de staat. Hij wijst erop dat Libertariërs geloven dat "overheden inefficiënt en ineffectief zijn", terwijl Statisten geloven dat overheden de "enige kracht zijn die de grillen en onrechtvaardigheden van de natuur of de markt kan herstellen".
Prabhu ziet dat er evenwicht kan worden bereikt door gebruik te maken van innovatieconcepten uit de particuliere sector die met succes zijn overgenomen door de overheid.
Wat zijn de elementen van zuinige innovatie in de publieke sector?
De elementen van zuinige innovatie in de publieke sector zijn:
- Responsief: burgergericht, outside-in
- Inclusief: evenwicht tussen de behoeften van de groepen
- Experimenteel: agile pilots om risico's en kosten te beperken
- Ondernemendindustriële strategie van de 21e eeuw
- Innovatief: cultuur van innovatie
Spaarzame innovatie en risico
Risico was een belangrijk thema tijdens het webinar. De openbare dienst heeft meestal een risicomijdende cultuur. Het idee om overheidsgeld, zelfs bescheiden bedragen, uit te geven aan experimenten is anathema. Prabhu ging op deze bezorgdheid in door de moderne kijk op risicobeheer uit te leggen door zeer grote investeringen te vermijden die zich niet hebben bewezen in proefprojecten. Failing fast" en "project pivots" zijn wijd verbreid onder innovatie- en digitale dienstengroepen van de overheid.
Agile landontwikkelingstechnieken, zoals Probleemgestuurde iteratieve aanpassing (PDIA)zijn opgedoken en op grote schaal toegepast. Overheden maken gebruik van benaderingen als design thinking en menselijk ontwerp om de burger meer centraal te stellen.
Voordelige innovatie bij FreeBalance
FreeBalance's A-i3+qM™ methodologie omarmt de concepten van zuinige innovatie in de publieke sector. De methodologie is ontworpen na 40 jaar maatwerk van de overheid en lessen uit de kolenmijnbouw. Hervorming van het beheer van de overheidsfinanciën over de hele wereld.
Deze bedrijfseigen, ISO-9001:2015 gecertificeerde agile implementatiemethodologie is uniek omdat ze software-implementatie, software-aanpassing voor klanten en software-productontwikkeling omvat.
Voor meer informatie neem contact op
