Eind november 2023 voegde de president en CEO van FreeBalance, Manuel Schiappa Pietra, zich bij de president van Costa Rica, Rodrigo Chaves Robles, en de minister van Financiën, Nogui Acosta Jaén, om de rol van FreeBalance in een uitgebreid digitaal transformatieprogramma binnen het ministerie van Financiën aan te kondigen.
We bieden ons uniforme technologieplatform voor de overheid en gespecialiseerde overheidsdiensten aan. adviserende en technische implementatiediensten om de regering van Costa Rica te helpen kritieke hervormingen door te voeren en een basis te leggen voor betere fiscale en maatschappelijke resultaten voor de burgers.
Het project, dat deel uitmaakt van een breder programma dat bekend staat als Hacienda Digital, zal een nieuwe, burgergerichte, digital-by-design aanpak creëren om de planning, budgettering, overheidsuitgaven, boekhouding, personeelsbeheer, rapportage en schatkistfuncties van de overheid te transformeren.
De impact van digitale transformatie in Costa Rica's Ministerie van Financiën
Dit project geeft prioriteit aan efficiëntie, transparantie en betrokkenheid van burgers. Door de planning van overheidsmiddelen op strategisch en operationeel niveau te transformeren, krijgen de burgers van Costa Rica inzicht in de manier waarop overheidsgelden worden verzameld en geïnvesteerd, en hoe dit hun leven beïnvloedt.
Burgers zullen ook profiteren van eenvoudigere interacties met de overheid als gevolg van dit project. Functies van ministeries zullen bijvoorbeeld gestroomlijnd worden zodat burgers niet door ingewikkelde zaken hoeven te navigeren wanneer ze levensgebeurtenissen willen regelen (bijvoorbeeld het registreren van een geboorte of huwelijk, verhuizing, pensionering of het starten van een bedrijf).
Het project zal leiders op het gebied van overheidsfinanciën in Costa Rica helpen om:
- financiële en personele middelen efficiënter en effectiever beheren
- de duidelijkheid en voorspelbaarheid van de financiële en begrotingssystemen van het land vergroten
- besluitvorming vergemakkelijken met een gecentraliseerd en geïntegreerd platform
- middelen effectiever afstemmen op de werklast om de productiviteit te verhogen.
Dit resulteert in een verbeterde dienstverlening, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat betalingen aan leveranciers, het beheer van burgerzaken, betalingen voor sociale bijstand en prestaties van overheidsdiensten naadloos worden uitgevoerd zonder dat er dubbele gegevens, handmatige processen of het risico op fraude of menselijke fouten nodig zijn.
En prestatiebeheer is verzekerd, door een effectievere integratie van programma's met de nationale ontwikkelingsstrategie en de Duurzame Ontwikkelingsdoelen van de VN, en door het beter volgen van sociale resultaten ten opzichte van plannen voor vroegtijdige waarschuwingen en flexibele verbeteringen. Een uniforme analyse van gegevens (ondersteund door AI) maakt ook effectievere besluitvorming mogelijk met een standaard fiscale metadatastructuur (een rekeningstelsel gekoppeld aan een doelenstelsel).
Het project maakt een opwaartse spiraal van vertrouwen in het beheer van de overheidsfinanciën (PFM), met meer transparantie en verantwoordingsplicht als drijvende kracht achter hogere inkomsten, betere dienstverlening en economische groei.
Uiteindelijk ondersteunt de digitale transformatie van het Ministerie van Financiën de unieke Pura Vida ("puur leven") cultuur van Costa Rica, vereenvoudigt het de fiscale operaties van de overheid en plaatst burgers in de voorhoede van de dienstverlening om sociale resultaten, tevredenheid en welzijn te verbeteren.
Echte digitale transformatie definiëren
Ondanks de hype van leveranciers zijn er maar heel weinig digitale PFM-initiatieven die een transformatie teweegbrengen. De meeste digitaliseren alleen handmatige processen en leveren daarom niet de benodigde impact. Echt Digitale PFM-transformatie treedt op wanneer:
- De effectiviteit van de overheid verbetert door a) prestatiemanagement en b) value-for-money-structuren waarvan de besluitvormingsanalyse bewijsgestuurde besluitvorming mogelijk maakt.
- Moderne verantwoordelijke ministeries van financiën decentraliseren routinematige fiscale taken, ondersteunen datageletterdheid en financieel beheer geïntegreerd met nationale ontwikkelingsplannen.
- Systemen voor het beheer van de begrotingscyclus zijn interoperabel en bieden volledig fiscaal inzicht in de belastingdienst, de schatkist, inkoop, begrotingsplanning, PIM-eenheden en eenheden voor hulpverlening.
- Een robuuste digitale kern levert de geïntegreerde gegevens voor analyse, visualisatie, voorspelling, vroegtijdige waarschuwing, risicobeperking en managementwaarschuwingen.
Institutionele hervorming en modernisering van ministeries zijn een voorwaarde voor elke grote digitale transformatie van het beheer van overheidsfinanciën.
Tijd voor transformatie
Het digitale transformatieproject in Costa Rica's Ministerie van Financiën wordt gefinancierd door de Wereldbank en heeft als doel de efficiëntie, effectiviteit en klantgerichtheid van de belasting- en douaneadministratie en het beheer van overheidsuitgaven te verbeteren door middel van de digitale transformatie van het Ministerie van Financiën. Maar het komt op een belangrijk moment in de economische ontwikkeling van het land.
Na een rigoureus en zes jaar durend toetredingsproces werd Costa Rica in 2021 het 38e en meest recente lid van de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (OESO). Deze verbintenis verhoogt de aantrekkelijkheid van het land voor internationale investeringen en erkent dat de regering zich inzet om zijn economische positie te verbeteren en te bevorderen.
Het programma Hacienda Digital is een belangrijke stap in deze transformatie en zal de overheid in staat stellen om meer geavanceerde PFM-functies te verbeteren en een middellangetermijnaanpak te hanteren voor het plannen, volgen en verbeteren van sociale en overheidsinvesteringen over een periode van vele jaren.
Waarom is FreeBalance zo geschikt om de digitale transformatie in Costa Rica te ondersteunen?
Transformatieve technologie...
De digitale technologie en methodologie van FreeBalance is overheidsspecifiekeen richt zich op de unieke behoeften, processen, projectmanagement, hervormingen en moderniseringsvereisten van de publieke sector.
Overheden zijn altijd bezig met het verbeteren en hervormen van hun manier van werken. Maar traditionele ERP-systemen zijn gebouwd voor commerciële organisaties; ze zijn vaak niet in staat om snel en effectief mee te veranderen met de behoeften van de overheid. Daarom heeft FreeBalance de FreeBalance VerantwoordingsplatformTMis een webgebaseerd, Java-gebaseerd platform dat exclusief is ontworpen voor financieel beheer door de overheid.
Het FreeBalance-boekhoudplatformTM heeft een aantal belangrijke kenmerken die het geschikt maken om dit soort projecten met succes te leiden. Ten eerste is het een open systeem en kan de cloud worden gebruikt in private en publieke clouds zonder legacy- of propriëtaire technologieën. Dit maakt het anders dan veel ERP-oplossingenen biedt het de flexibiliteit die nodig is voor digitale initiatieven binnen overheden.
Dankzij het moderne ontwerp van het platform kan het fungeren als een digitale kern (of record systeem), een fundament waarop complexe en transformatieve digitale overheidssystemen kunnen worden gebouwd.
De FreeBalance Accountability SuiteTM is volledig gebouwd op het FreeBalance Accountability PlatformTMen is speciaal ontworpen om de begrotingscycli van de overheid en alle stadia van de PFM-componentenkaart. De FreeBalance-boekhoudingssuiteTM is flexibel en configureerbaar, waardoor het kan worden uitgebreid om te voldoen aan unieke behoeften van klanten.
Het meerjarenrekeningschema van FreeBalance is essentieel voor het ondersteunen van ingrijpende hervormingen. Het ondersteunt programmabudgettering op middellange termijn, budgettering op basis van resultaten (prestaties), decentralisatie, boekhouding op transactiebasis en kostprijsadministratie.
En het is een uniforme tool, wat betekent dat het gedeelde componenten (overheidsentiteiten genoemd) gebruikt in alle modules voor een naadloze implementatie. interoperabiliteit. Dit biedt één enkel punt voor metadata en robuust controlebeheer ter ondersteuning van de organisatie- en functieoverschrijdende integratie die nodig is voor een burgergerichte transformatie.
...Gecombineerd met een missie om een verschil te maken
De aanpak van FreeBalance is net zo belangrijk als de tools. Wij zijn een op waarden gebaseerde organisatie die zich inzet om wereldwijd slimme welvaart op te bouwen. Onze doel is om overheden over de hele wereld in staat te stellen om PFM hervormingen te realiseren door middel van digitale transformatie, en daarmee het welzijn van burgers te verbeteren, corruptie te bestrijden en duurzame groei over de hele wereld mogelijk te maken.
De afgelopen bijna 40 jaar hebben we hervormingen van het beheer van overheidsfinanciën ondersteund in meer dan 25 landen. In elk van deze landen hebben we ons gecommitteerd aan het delen van goede praktijken, het leren van onze klanten, het afleggen van verantwoording aan overheden en het lokaal inhuren van personeel om PFM-kennis met landencontext en -ervaring in het team te brengen. Dankzij deze ervaring met overheidsuitvoering kunnen we gebruik maken van de kennis die we in verschillende omgevingen hebben opgedaan om processen te herconfigureren, zinvolle prestatie-indicatoren te identificeren en uitdagingen te overwinnen die traditionele ERP-aanbieders simpelweg niet op schaal hebben.
Tot op heden beheren onze implementaties bij overheden over de hele wereld nationale budgetten van $413 miljard namens 900 miljoen burgers. Veel van onze klanten hebben verbeterde Overheidsuitgaven en financiële verantwoording (PEFA)-beoordelingen - de erkende standaard voor PFM-beoordelingen.
Zoals bij alle FreeBalance-implementaties kiezen we voor een 'glokale' benadering van ons werk in Costa Rica. Er is een lokaal kantoor opgezet in San José om een naadloze samenwerking met belanghebbenden in de Costa Ricaanse overheid te bevorderen, en doorlopende ondersteuning en duurzaamheidsdiensten zullen worden geleverd door een lokaal team, ondersteund door de wereldwijde en regionale experts van FreeBalance.
Voor dit project hebben we een joint venture opgezet met Computer Network Systems Limited (CNS), waarbij we gebruik maken van de ruime ervaring van CNS in het implementeren van diverse softwareprojecten om ervoor te zorgen dat de beste mix van advies, ontwikkeling en implementatie-expertise wordt geleverd aan de Costa Ricaanse overheid. Samen zullen we het Ministerie van Financiën ondersteunen in het bereiken van haar visie om een digitale leider te worden.
FreeBalance Momentum
Digitale transformatie van PFM is een prioriteit op veel overheidslijsten, en onze overtuiging dat overheden software van enterpriseklasse nodig hebben die is ontworpen voor hun specifieke behoeften, wint aan kracht: dit project in Costa Rica volgt op recente aankondigingen van nieuwe klanten in Brazilië (staat Pará), Tunesiëen Kiribatien breidt onze sterke aanwezigheid in Latijns-Amerika verder uit.
Met deze implementatie wordt FreeBalance ook het eerste bedrijf dat een Tier 1 Enterprise Resource Planning (ERP)-leverancier vervangt voor uitgebreid Public Financial Management (PFM) van de nationale overheid.
Planning van overheidsmiddelen (GRP) oplossingen, zoals de FreeBalance Accountability SuiteTMaan te passen aan toekomstige hervormingen en moderniseringen in de publieke sector. We hebben de FreeBalance Accountability Suite herontwikkeldTM als web-native en cloud portable om de digitale transformatie van de overheid te ondersteunen.
Lees voor meer informatie over de rol van FreeBalance in de digitale transformatie van het Ministerie van Financiën onze persbericht.